本报讯 长春北站党委采取“ 望、闻、问、切”四诊法，有效增强了班组思想政治工作的针对性和实效性，

“ 望”就是要求基层管理者，深入车间班组各个岗点时，必须停留15分钟以上，与职工密切接触，及时掌握职工思想动态；“ 闻”就是要求在急、难、险、重任务下达前，基层管理者要现场听取职工意见，增进干群之间的了解，调动职工参与生产和管理的积极性；“ 问”就是要求管理人员以“ 拉家常”的方式与职工谈心，了解职工当前关心、关注的问题，与职工充分沟通、双向交流，在感情上贴近职工群众；“ 切”就是要求基层管理人员对职工反映的迫切问题，能解决的就现场解决，一时难以解决的也必须解释清楚，使职工感受到自己被尊重、被重视、被认可，从而激发出更大的工作热情。（孙艳玲）