陈群观点

感性阶段就是营造氛围，培养感情，为工会工作全面展开夯实基础；理性阶段就是统一认识，制定制度，为工会工作的深入开展创造条件；实践阶段就是把握目标，为创建和谐稳定的劳动关系奋斗不息

中国的工会工作特别是大型国有企业的工会工作，有悠久的历史丰富的经验深厚的积淀，但非公有制企业的工会工作不能采取拿来主义的办法，照搬照抄国有企业工会的工作方法。并且由于起步晚，尚处于摸着石头过河的阶段，必须具体问题具体分析。笔者结合当前非公有制企业工会在实际工作中一些具有典型性、示范性、前瞻性的载体和案例，有针对性地提出：感性——理性——实践，这样一条切合当前实际的非公有制企业工会工作路径，供探讨。

感性

所谓感性，就是直观的形象的认识，通过感官经验而完成直观活动，也即给出直观经验经历做出的主观（融入个人感情）的判断，是下意识的推理。

在实际中，应该说相当一部分非公有制企业的资方在潜意识里都有一个根深蒂固的观点：工会是资方的对手，是为了工人的各项权益而和资方斗争的。因此他们对非公有制企业工会往往有一种天然的抵触情绪。毫无疑问从感性入手打消资方的顾虑，这是做好非公有制企业工会工作必须迈出的第一步。如何迈好这一步呢，必须以活动为载体，让资方树立对工会的好感。

具体的载体既可以传承也可以结合实际勇于创新，比如围绕企业重点工作开展劳动竞赛。在关键工作关键时段上开展的劳动竞赛，对企业来说就是及时雨。劳动竞赛中广大职工所展现的劳动热情，强烈的主人翁责任感和凝聚力，会让资方感受到在关键时刻企业的工会组织是一支值得依赖的队伍，是企业发展永远值得依靠的力量。

理性

所谓理性，就是在感性认识基础上升华出的高一级的认识既理性认识，理性认识是认识过程的高级阶段和高级形式，是人们凭借抽象思维把握到的关于事物的本质、内部联系的认识。

非公有制企业工会工作的开展必须考虑到资方对工会工作认知的局限性，在推进工作之前务须把道理说清楚讲明白。只有在理性的平台并进，在制度的层面取得进展和保障，非公有制企业工会工作才能进入良性循环。要用具体的事例、数字说话，用双赢的效果让资方在理性认同的基础上，配合、支持工会工作。操作中的成功案例不胜枚举，笔者在此试举一例：

为职工购买保险。一家非公有制企业工会决定和资方谈判要求资方为职工购买保险，为了取得理想的谈判效果，工会事前做了认真、细致的准备，并制定了“反推算法”的谈判策略。所谓“反推算法”就是将近两年企业发生的工伤事故的理赔金额汇总同时将正常买保险需要的金额算出来，谈判时将两组数据报给资方，让资方认识到买保险不仅经济上不吃亏，而且更重要的是省事省心。通过工会有理有据的分析，资方愉快地接受了工会的条件，为全体员工购买了社会保险（五险），另外还参加了商业保险中的意外工伤保险。

实践

实践是主体的行为，是实践意识的表现形式。实践具有自身的规定和特点，是同思维和认识相互区别和相互对立的主体行为，实践、思维和认识是统一的整体。

在感性、理性的基础上，日常的工会工作实践中要创造的就是企业和谐的劳动关系。在工会工作的实践中必须坚定不移地树立并一以贯之地践行如下理念：工会组织始终要把服务职工群众作为工作的出发点和落脚点，只有这样才能得到职工的信任与拥护；但是工会组织也要促进企业发展，只有企业不断发展，员工的利益才有根本的保证。

实践中也不乏这样的成功范例，例如办“培训班”。一家非公有制企业厂务公开后企业的大事小情被定期贴到宣传栏里，可是新的问题又来了：比如说财务报表，那么多项目，普通员工根本看不懂，所以，光是做到公开了还不行，还要让员工看得明白，真正产生效果。于是，工会决定搞个培训班，“非财务人员看财务报表”。在征得董事长同意后，工会请来了公司财务总监，专门给员工们讲解财务报表的基本构成，每一项代表了什么。让普通员工看懂财务报表，既有效维护了员工的知情权，也提高了他们参与企业经营决策的热情。

感性、理性、实践是在深入分析牢牢把握当前非公有制企业工会实际，实事求是地提出的现实可行的非公有制企业工会工作路径，这条路径要求非公企业工会工作者要认清阶段把握要点，感性阶段要点就是营造氛围，培养感情，为工会工作全面展开夯实基础；理性阶段要点就是统一认识，制定制度，为工会工作的深入开展创造条件；实践阶段要点就是把握目标，矢志不渝，为创建和谐稳定的劳动关系奋斗不息。