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工人日报 2012年08月02日 星期一

《汽车安全服务规范》日益完善

《工人日报》(2012年08月02日 08版)

本报讯 (记者陶映荃)日前,《汽车安全服务规范》专家座谈会在北京召开。在中国汽车产销量与保有量大增、汽车投诉安全诉求不断增多的背景下,中消协牵头起草制定的《汽车安全服务规范》顺势进入了马不停蹄的修改完善阶段。

来自国家质检总局质量管理、国家工商总局市场司、北京大学汽车工程系、北京理工大学汽车学院、中国公安大学交通管理系、中国汽车工业经济技术信息研究所的学者、专家及北汽集团、梅赛德斯奔驰(中国)等二十几家汽车企业的代表,参加了此次座谈会。

中国消费者协会副秘书长栗元广在座谈会上指出,起草制定《汽车安全服务规范》,是为了应对快速增长的汽车消费形势的需要,为了更加有效保护汽车消费者合法权益,促进规范汽车消费市场秩序,促进汽车消费在和谐、有序、健康的轨道上蓬勃发展。同时,也为了能探讨出一条对汽车消费投诉与争议进行咨询指导的新途径,促进消费纠纷的调解。

据悉,目前汽车生产、销售企业,全国的消协组织及消费者,都希望有一个规范出台,在发生汽车消费纠纷时,多一个新的、法律程序之前的快速解决通道,让汽车消费更安全,让纠纷解决的时间、经济成本大幅下降。

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