亲和力是指在人与人相处时所表现的亲近行为的动力和水平，本质上是一种爱的情感，核心是民主平等的思想。产和力是思想政治工作本身的客观要求，是思想政治工作人性化的体现。

做好思想政治工作就是要把思想教育与解决群众实际困难相结合。我们的企业目前已进入改革的攻坚阶段，发展的关键时期，由于企业的改革和经济结构调整，部分职工下岗分流，部分职工待岗、放假，对此，除积极地帮助职工提高认识、树立信心外，还要把党和政府的一系列方针、政策落实到实处，还要求领导干部切实做到情系百姓，实实在在地为群众办事。想群众所想、急群众所急，努力关心群众疾苦，与群众息息相通。对群众的各种困难尽可能创造条件去解决，对部分要求不合理的也不能简单地批评了事，置之不理，而应该做耐心、诚恳、深入、细致的思想工作，力求思想上做到温馨、实在、生动、活泼而且富有亲和力。思想政治工作的出发点就是要把群众利益放在心上，真正地为群众排忧解难，切实体现群众无小事的要求。只有真心实意地为群众办好事、办实事，才能使群众心服口报。如果不从群众最关心的切身利益上去分析问题，只有以“正确对待”一言以蔽之，那么思想政治工作就难以达到创造性的目的。

——摘自2012年第5期《山西工运》