本报讯（记者王伟 通讯员丛林）左邻生产区，右接生活区，宽敞明亮的大厅内，一边是调解室、谈心室、取款机、自动售货机和休息区；一边是拥有5个窗口的一站式职工办事大厅。进厂第一天的河南籍职工小赵说，在这里办事真方便！

这就是江苏省吴江市盛虹集团新近建立的职工服务中心。

记者日前在盛虹集团看到，服务中心面积达800平方米，服务窗口涉及面试招聘，劳动合同和集体户口管理，职工入会申请，合理化建议和“金点子”活动收集，职工文化活动申请，住退宿申请，出门证办理，水电、住宿费结算，职工申请维修登记服务，内外部培训，国家级职称办理等30多项内容。前来办理相关事务的职工络绎不绝。

吴江市总工会主席严品华告诉记者，今年初，吴江市总工会在开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，听到一些职工反映，许多企业厂大人多，职工有事不知该找谁、不知怎么办。像盛虹集团就拥有3万名职工。如何给职工提供便捷的服务？市总工会决定在全市30家规模企业首批建立职工服务中心，让职工享受身边的服务。

记者在中达电子（吴江）有限公司的职工服务中心看到：行李放行单、招考申请表、外宿申请单等职工接触最多的办事表单统一放置在自助服务台上，职工如需办理这些日常事务，可以直接拿取相关表单填写交予工作人员办理。这样，节省了等待的时间，大大提高了办事效率。

严品华说，眼下还有许多企业正在市总工会的指导下筹建服务中心，很快，在吴江的所有规模企业都将建立职工服务中心，中心建设要有醒目标识、有制度上墙、有完善的设施、有专（兼）职工作人员，开展法律、帮扶、教育、生活、文化、心理等多方面一站式服务。