“现在是满负荷生产，外省的订单也敢接了。”一脸喜气的金娟日前高兴地对记者说。身为宁夏吴忠嘉信塑料制品制造有限公司工会主席，她亲历了企业发展过程中的多次“用工之痛”。这家企业的主打产品是食品用饮料吸管，市场需求旺盛，但因为招不到足够的员工，部分生产线一直处于“休眠状态”，“一些订单只能推掉了”。

嘉信塑料的问题不是个例，在宁夏吴忠市，“用工难”普遍困扰着中小企业。吴忠市工业基础相对薄弱，在近几年的城市化进程中，用工难已经成为制约企业发展的重要因素。在“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动中，吴忠市总工会对此进行了专题调研。在中小企业比较集中的金积工业园区，园区工会主席郭亚军和同事们“挨家挨户”地走访，摸清了个中原因：一方面，随着经济的快速发展和企业数量的逐年增加，用工量迅速增大致使用工缺口出现，而高素质高技能劳动者数量更少，不能适应技术、工艺和设备的更新步伐；另一方面，多数企业规模小，但劳动定额高、工作强度大，工资收入低、职工权益得不到有效保障等，导致企业招不到工人，或工人离岗、跳槽频繁发生。

症结找到了，吴忠市总及时出台针对性措施。畅通就业信息渠道，加大用工与求职信息发布力度。市总整合社会资源，协同人力资源和社会保障部门进行网络信息发布，并依据内容的不同，将发布工作延伸到宁夏英才网等平台，形成了内外结合、相互补充、全方位、立体化的就业信息网络。在此基础上，工会联合人社部门，通过举办高密度的各类专场招聘会，迅速缓解“用工难”。今年3月举行的“春风行动”大型招聘会，由于采取市县联动的方式，影响力和招聘结果“都令人欣慰”。市总特意为“用工难”企业设立了招聘台，并将各企业提供的用工信息予以提前发布。“以前是厂领导自己去甘肃等地招工，现在是工会出面服务企业，而且，工会组织的招聘更容易获得求职者的信任。”金娟说，在工会组织的几场专场招聘会上，嘉信塑料招到了30多名员工，“企业终于可以满负荷生产了，每月销售收入增加了80多万元。”

与此同时，吴忠市总通过内联外引、订单培训的方式，解决了技术要求较高企业的用工难题。市总与劳动部门合作，向周边省区发布需求信息，吸引相关人才到吴忠工作。同时，市总加强了与宁夏民族职业技术学院、吴忠市技工学校和市外职业技术学院的联系，采用三方合作订单培训的方式，培养专业技术人才。

“工会为我们解决了用工难题。”新近招到14名技术员工的宁夏伊利乳业有限责任公司行政负责人郭凯表示，工会组织的杰出工作“令人钦佩”，“用工难肯定会得到解决”。