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工人日报 2012年05月22日 星期一

【新闻特写】“春之约”让离家少年回家

本报记者 彭冰 通讯员 张立兵 周学军
《工人日报》(2012年05月22日 02版)

“我侄子石健,离家出走到长春找网友,相约去广州打工,现在他身上钱花光了,手机也欠费了,人很可能就在长春站……” 日前,长春火车站“春之约”热线,接到来自吉林省安图县的一个紧急求助电话。

“各部门请注意,有一名15岁少年离家出走,身高160厘米左右……”适逢当日长春站客流激增,在正常作业之余,客运人员全体出动,一场“拉网式”寻人开始了。

16:30,第一候车室内一位少年引起客运员的注意,他买了一张短途车票,想在检票时混进站,南下广州。“你叫石健吗?” 面对提问,少年目光惊愕。“你的家人正四处找你!”但少年态度倔强:“我不回家,我要到广州打工!”

没错,正是石健!知道少年已两天没吃东西,值班站长赵宇赶紧买来食品,见他狼吞虎咽,渐渐放松了“警惕”,客运值班主任梁庆欣开始联系其家人,然而石健马上暴躁起来:“我爸要是来,我就一头撞死在这儿!”

原来石健3岁时父母离异,一直被寄养在二姨家,后来其二姨因疾病缠身,只好将石健送回。可父亲发现他经常吸烟、泡网吧,且屡劝不听,便动手打了石健。

“这孩子是需要亲情、关爱与信任啊!”梁庆欣天南海北地和石健聊天,并郑重交给他一项“任务”:“从现在起,你就是长春站的主任助理了,你的工作就是跟住我,保护我的安全,为旅客提供服务。”石健用力点点头。

见梁庆欣多了一个“小跟班”,同事都拿他打趣:“梁主任,儿子这么大了?”梁庆欣一笑:“这是我干儿子!”听到这话,石健也显得很开心。

18:30,梁庆欣下班了,他领着“干儿子”来到长春站职工食堂,同事们还从肯德基买来炸鸡腿,给“父子俩”助兴。吃饱喝足,梁庆欣又带石健到职工浴池洗了个热水澡,并给他充当了一把“搓澡工”。舒舒服服洗过澡,石健在客运职工保休室酣然睡去。

次日晨,正在吃早餐的石健,见到父亲风尘仆仆赶至,脸上笑容立马消失了。石父也是满面怒容,上来就要动手。 “你们爷俩儿啊,就是缺少沟通……”赵宇和梁庆欣赶紧劝解,分别做两人的工作,父子二人最后终于打开心结,手挽手上了火车。

据了解,救助石健,只是长春站众多“春之约”故事中的一个。“春之约”是长春站为深化“服务旅客,创先争优”活动推出的精品服务项目,从1月份启动迄今,已累计为重点旅客开辟进站绿色通道200多次,帮旅客找回失物数10次,配合长春市120急救中心帮助重患旅客出行数10次,受到旅客广泛好评。

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