王云峰 观点

重视职工道德教育是企业发展和生存之本，职工道德教育在企业经营活动中的体现，会使企业赢得顾客和社会公众的赞赏，获得良好的企业形象，提高企业在公众心目中的美誉度，是一笔宝贵的无形资产

随着改革开放的不断深入，我国社会主义市场经济取得了长足的发展，物质文明建设已经上升到了一个新的台阶。然而，由于一个时期以来，企业在职工道德教育方面的缺失，影响了企业的健康发展。在构建和谐社会的重要时期，必须把加强企业职工道德教育作为思想政治工作的一项重要内容抓紧抓好。

加强职工道德教育的现实意义

首先，加强职工道德教育有利于促进企业自身的生存和发展。重视职工道德教育是企业发展和生存之本，职工道德教育在企业经营活动中的体现，会使企业赢得顾客和社会公众的赞赏，获得良好的企业形象，提高企业在公众心目中的美誉度，是一笔宝贵的无形资产。例如，确立“质量为本、顾客至上”道德教育观念的企业，在同顾客的交往中，表现出的就不仅仅是钱与物的交换，而是信任与被信任、关怀与被关怀的人性光彩，这样的企业就会被广大顾客所认同，就能获得较高的顾客满意度和忠诚度，就会获得较好的经济效益和社会效益。重视职工道德教育的企业在管理中会体现“以人为本”的道德教育观念，强调在企业管理中尊重人、关心人，管理者就能够更好地处理好与员工之间的关系，增强员工之间、上下级之间的信任，从而减少摩擦和冲突。

其次，加强职工道德教育有利于促进社会的进步与发展。任何一种经济体制无一例外地蕴涵着某种文化、某种道德的规范和标准，市场经济也不例外。然而，市场经济的机制和原则本身却包含了矛盾性和两重性，它对人们的文化、思想、道德教育、道德影响也存在着矛盾性和两重性。市场经济在推动经济发展、获得一定速度和效率的同时，造成了经济和道德之间的矛盾，职工思想上的拜金主义，企业片面追求利润最大化，已经影响到了人们的思想健康。加强职工道德教育就是为了解决市场经济的各种消极负面影响和各种经济矛盾、文化矛盾、道德矛盾。加强职工道德教育是经济规范和道德规范相互渗透和结合的产物，因此，加强企业职工道德教育道德建设有利于促进社会的进步和发展。

最后，加强职工道德教育有利于构建社会主义和谐社会。构建社会主义和谐社会，企业必须加强各个环节的职工道德教育，必须设置从事职工道德教育的组织机构，制定道德教育的原则和规范，对生产经营活动进行道德教育、道德监督。构建社会主义和谐社会的关键在于合理、有效地化解各种社会矛盾和冲突，加强职工道德教育必须坚持全面、协调、可持续的发展观念，讲究和谐，减少摩擦，消除发展障碍；必须全面重视人的作用，以人为本，重视人的全面发展。因此，加强职工道德教育是构建社会主义和谐社会的重要因素。

加强职工道德教育的方法与途径

加强职工道德教育应着力抓好以下几个方面的工作：

教育和引导职工树立正确的价值观念。企业价值观是企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，精心培育而逐步形成的，是企业向心力和凝聚力之所在。因此，在抓职工道德教育的过程中，必须引导职工树立正确的企业价值观。只有使全体职工树立正确的价值观，才能使企业取得真正的成功。

教育和引导职工树立正确的经营理念。树立正确的经营理念，一是要确立远大的企业任务和目标。每个企业都有其特定的业务活动和任务，为社会提供一定的产品或服务，同时又都要谋求自身的利益，这是它得以维持发展的经济基础。二是要充分认识对利益相关者和社会的责任。在确立企业经营理念的过程中，企业必须充分认识到利益相关者与企业之间以及企业与社会之间的紧密关系，充分认识企业应对利益相关者和社会所承担的责任，并把它们作为经营理念的重要组成部分。

教育和引导职工学习并弘扬传统文化。五千年的中华文明史，形成了优秀的传统文化，《道德经》、《弟子规》等，培养和教育了一代代优秀的中华儿女。然而，一个时期以来，特别是随着西方文化的传播，我们固有的传统文化一度削弱，年轻一代更是对传统文化不感兴趣，不愿接受。面对这种情况，必须给职工补上传统文化这一课，并将其作为职工道德教育的必要手段，通过道德教育，提高职工的道德自觉性，在企业营造良好的道德教育氛围。

教育和引导职工注重培育情感与责任。情感关系是形成群体凝聚力的基础，人与人之间只有不断增加亲情和友情，才能获得较强的凝聚力。要增强职工的道德观念，不可忽视职工与职工之间、职工与企业之间的情感关系，它是达成价值认同与目标认同、使企业对职工产生强烈的吸引力、强化企业内部凝聚力的桥梁，相互之间不断加强情感的投入，就可以增进友谊与感情，就可以增强职工干好工作的责任与信心。

选树和培养工作中的先进人物和典型。榜样的力量是无穷的，雷锋精神就教育和影响了几代人。加强职工道德教育，不可忽视榜样的作用，要充分利用广播、电视、报纸、刊物等大众媒体，要“用正确的舆论引导人”、“用高尚的精神塑造人”，通过树立先进人物，宣传典型事例，倡导新风尚，杜绝旧陋习，让职工道德教育观念深入人心，彻底改变只讲利益、不讲道德的错误思想观念，进而促进企业的和谐发展、文明发展。