近日，在山东日照市中医院外科病房内，当劳务工丁元明接过“日照港铁运公司工务段互助基金会”8300元的互助基金时，泪水一直在这位坚强的汉子眼圈里打转，“这真是雪中送炭的救命钱！”2008年，作为日照港第一个由女职工自发组成的爱心基金会，“日照港铁运公司工务段互助基金会”在云波水厂率先成立。随后，“物流中心同心基金会”、“云波姐妹爱心互助会”等11个基金会在铁运公司不同站段、车间、班组先后成立，已有1200余名员工加入，占公司职工总数的近86%。

“各互助会以爱心传递力量，帮助工友家属，特别是劳务工解决困难，每年累计发放爱心基金约18万元。”负责联系这些“民间爱心组织”的铁运公司政工科职工梁青说。

把港口当成温暖的大家庭，把同事看作兄弟姐妹，港口职工不是一家人胜似一家人。

“我们都是一家人”

在日照港三公司设备队门机丁班，一幅绣着金色“家”字的十字绣分外醒目。要不是有人提示，还真不能把这十字绣的作者与“篮球主力”联系起来。小伙子名叫李春雨，身高1.9米，3年前刚到日照港工作时，父母风尘仆仆地赶来看他，由于不熟悉环境，全班工友陪着老人一起观港口、拉家常。临别时，老人紧紧拉着班长的手说：“这儿就像自己家一样，春雨在这儿干活，俺们放一百个心！”事后，小李用半年多的时间，绣了这个“家”字献给班里，表达他的心意。

“让爱在心中无限延伸”。在港口车站四车间门机班，有车的员工把全班35人的午饭打回来一起吃。卸船机班、检斤班、女子叉车班的职工成立“互助组”，相互接送孩子上学、放学。

“虽然跟一线职工见不上面，但我们都是一家人。”在灶台前站了20多年的厨师长李叶树，一边炒菜一边说。在日照港，每天就餐的有3500多人次，为了保证一线员工吃得更有营养、更加健康、更有干劲，食堂的师傅们研究出“炒菜记名制”，每天的饭菜都有新花样，为一线职工更好地工作提供了有力保障。

“让青年职工住得舒心、吃得放心、学得开心”。青年公寓因处全市供暖最末端，室温稍低。工作人员集思广益，在管道上增加变频压泵，使室温提高了6摄氏度。

正是由于港口职工亲如兄弟姐妹，用爱心温暖“大家庭”的每一位成员，才使“职工之家”成为日照港最靓丽的一道风景线。

“在工作中寻找快乐”

“春临和谐家园，福依阳光港口”，走进日照港调车员之家“五味斋”，一副副散发着墨香的春联映入眼帘。这是日照港第一个由职工自发成立的书法艺术班组文化室。“五味斋”成立的4年间，已经成为120多名调车员的精神家园。

“在工作中寻找快乐，在生活中感受幸福。”谈起“五味斋”的创立，班长李成峰一脸笑容。“通过这种方式把新员工吸引进来，让班组成员更加团结。”

“男人能干好的，我们要干得更好！”岚山公司女子叉车班职工殷珍一脸自豪。叉车班的姐妹们胆大心细，善于钻研，在巧干中寻找工作的乐趣。“以前换叉最犯愁，现在搞了一个小革新，几分钟就轻松换叉。”姐妹们在码头上开车，不仅“回头率”极高，而且成了最受工班欢迎的装卸搭档。

理货班、检斤班、堆料机班、船队……奋战在日照港生产建设一线的阳光团队数不胜数。正是他们“把工作当事业，把事业当家业”的精神，推动了日照港的和谐发展。

“客户的利益就是港口的利益”

“要先替客户算账，才能打动客户！”谈起与客户打交道，日照港生产业务部职工王祥深有体会。去年5月，王祥到泉州环海公司走访时，得知该公司近期要开通一条新航线，又担心港口周边没有充足的货源，迟迟拿不准主意。

“中国最大的制浆企业紧邻日照港，北方最大的小商品批发市场离港口不到2个小时的车程……”王祥连夜撰写新航线分析报告，把日照港的区位优势、货源优势作了全面分析。“有日照港牵线搭桥，这条航线，我们开定了。”1个月后，“华东806”轮靠泊日照港，标志着泉州环海公司“日照-泉州”航线正式开通。

在日照港，每一名职工都像一座桥梁，一头牵着客户的利益，一头连着港口的形象，感动了一个又一个客户，温暖了每一位到港司机。每当风雨来临，总可以看到理货员在场区忙碌的身影，他们和装卸工人一起拉篷布、紧绳子、盖垛位，为货物遮风挡雨，维护货主的利益。二公司女子检斤班的姐妹们细心制作了“港口指路卡”，方便运货司机顺利找到货场垛位；炎炎夏日，姐妹们还热心地为南来北往的司机倒上一杯绿豆汤。“到了日照港，就像回到自己家一样！”司机们感慨万千。

正是日照港把客户当朋友、当家人、当成命运共同体，才赢得了客户的信任，实现了多赢。