本报讯（特约记者 邢生祥）“过去很多工作眉毛胡子一把抓，人人喊累，效率还不高。如今，不但工作细化、量化了，而且轻松多了，效率也提高了，工会干部精神面貌也随之发生了变化。”这是以精细化理念服务职工工作推行之后，西宁市工会干部最大的感慨。

年初以来，西宁市总工会从职工关注的点点滴滴出发，以正在开展的“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层”活动为契机，深入企业、车间班组、街道社区，把精细化管理理念融入到服务职工的方方面面，融入到工会帮扶、法律援助、劳模管理和职业介绍等工作中。从大处着眼、小处着手，精善办事，把职工关心的事情和职工需要工会组织解决的问题都用心做好，并通过实践进一步细化完善制度，健全困难职工档案，真心实意为职工办实事、做好事、解难事。

西宁市总以创新思维推进精细化理念服务职工，按照精心、精细、精品的要求做细、做精、做实各项服务职工工作。精准定位，明确划分各岗位工会干部的职责，确定工作衔接的节点和程序，实现事事有人管的管理目标；精心设计，细化工作流程，依据职能逐项建立和优化工作具体流程；精确考核，细化监督检查，完善工作目标考核办法，精心合理确定考核内容、标准、方法；精于完善，细化制度体系，全面梳理已有制度，形成完善、管用、有效的制度体系。

此外，西宁市总以精细化理念组织开展全市职工职业技能大赛、职工职业道德建设和“创争”活动，选树了一批“技术状元”、“技术明星”和“技术能手”，建设一批在全市范围内具有典型示范作用的企业文化阵地示范点。通过组织一次专题学习，开展一次专题研讨，形成一批理论文章，进行一次专题讲座，做实精细化服务“金点子”评选，真正达到以精细化规划谋事、以精细化管理促事、以精细化服务做事、以精细化保障成事。