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工人日报 2012年04月16日 星期一

送政策 解难题

峰峰集团组建棚改志愿者服务队

《工人日报》(2012年04月16日 02版)

本报讯 为更好地服务职工,顺利完成棚户区改造任务,近日,冀中能源峰峰集团举办了扶贫帮困棚改志愿者活动启动仪式,正式组建扶贫帮困贴心人服务队和棚改工作志愿者服务队。两支各30人的服务队将到棚改一线,深入困难职工家庭送政策、解难题。据了解,这是该公司强化一线服务,做好棚户区改造的一项新举措。

峰峰集团董事长、党委书记陈亚杰为志愿者授旗,他表示,集团始终把职工满意不满意作为衡量棚户区改造工作的标准,这次启动两个志愿者服务队,就是为了更好地服务职工。

“不怕苦,不怕累,不怕脏,不回避,不推诿,不拖拉,不抱怨,不嫌麻烦,不计报酬,不辜负职工期望。”按照“十个不”志愿原则,从即日起,服务队员将佩戴志愿服务上岗标识分赴8个棚户区改造工地和职工家中,开展面对面、实打实的全过程跟踪式服务。

棚改志愿者服务队将积极参与棚改规划,施工质量监督,棚改政策解疑释惑,职工愿望和诉求调查,协助公平公开分房,优抚困难家庭和低保户,最大限度地为职工提供帮助,为棚户区科学决策提供依据。(张国伟)

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