在闹市街头，时常见到一些人拿着美容院的卡片拉客。他们以“免费美容”诱惑顾客亲身体验，然后找出若干借口强迫顾客掏钱。以往，一些人上当后，只能向工商部门或消费者协会投诉，而工商部门由于取证难、职能局限等原因，难以对这种欺诈行为予以有力打击。然而，江苏省启东市一女士的做法却改变了这种局面，她坚持认为美容院这种做法涉嫌刑事犯罪，向警方报案并最终获得警方立案侦查。日前，启东市法院对这起“免费美容”强迫交易案作出了一审宣判，13名被告人被课以刑罚，首开“免费美容陷阱入刑”之先河。

该案审理法官说：“今后那些胆敢再以‘免费美容’为幌子，强迫交易的美容院，行事前得先想想自己离牢狱之灾有多远！”

遭遇免费美容陷阱

要求追究刑事责任

2011年3月8日，黄莺在启东市汇龙镇逛街时，被一个四处散发传单的小伙儿拦住了，说为了庆祝“三八国际妇女节”，一家叫“欧克莱美容店”的机构将免费为女士们做美容，且能领取一份欧克莱产品试用装。见小伙子一脸真诚，黄莺信以为真，跟着小伙儿来到了这家美容店。

见客户上门，美容店迎宾小姐热情地迎了上来，将黄莺领进一间2平方米大小的房间。一位美容师告诉黄莺，美容前要对她进行皮肤测试。随后，黄莺的脸上被涂上了一种粉底，美容师拿了一个金属探头在她面部轻轻地按摩起来。

“啊！不得了啦！你的皮肤因为不常保养，杂质、沉淀物堆在里面，皮肤都变黑了。”按摩了一会，美容师突然大叫起来。黄莺对着镜子一照，也着实吓了一跳，脸上果然黑黑的一片。

“如不及时清洗，会对面部肌肤健康造成损害，严重者会造成面部瘫痪。”美容师给黄莺递来一个小瓶，说：“我们这个营养水是用于保养皮肤的，10元一瓶。”黄莺见仅10元钱，想也没想，就付给了她。

就在黄莺继续接受按摩时，一位自称美容店经理的女子步入房间，她查看黄莺的腹部后，说黄莺腹部寒气太重，劝说她做护理：“因为今天是三八节，办卡免费，你做脸、腹部、胸部护理，打完折只要2.9万元。”

黄莺虽然担心自己的皮肤会出问题，但一听说要花两三万元美容，对于她这个刚出校门没几年的工薪族来说，仍是一项很大的开支，于是说不想办卡。可经理却站在一旁不停地劝说，并举例说之前有一个女士因为不肯花钱护理，最后毒素发作，脸部全溃烂了，男友也离她而去。

躺在按摩床上的黄莺见经理喋喋不休，便说自己今天出门匆忙，没带这么多钱。然而，这丝毫没有难倒那位女经理：“你有卡么？我们帮你去取钱。”黄莺当时躺着，觉得没有办法开脱，只好把卡递过去，告诉对方密码。她卡里有2.2万多元钱，美容院的人帮她取出了2.2万元，经理很快帮她办好VIP卡，说每个项目一年做24次。

黄莺回到家后，越想越不对头，把事情经过告诉了家人。家人认为她被骗了，于是和她一起找到美容店，要求对方退钱，但被美容店一口回绝。

无奈之下，家人带黄莺向工商部门投诉，然而工商部门也很为难，在这之前，陆续接到不少类似的投诉，因为没有证据证明美容店涉嫌骗取钱财，或者强迫交出钱财，只能从中调解，但如果美容店不买账，工商部门也不好责令强行退钱。

黄莺认为，美容店设陷阱公然骗钱，一定有办法对这种行为进行制止。于是，转而向启东市警方报案，要求追究美容店人员的刑事责任。

美容店设“免费美容陷阱”是“民事纠纷”，还是“刑事犯罪”？2011年4月10日，启东市社会调解服务中心为此召开专题研讨会，与会人员一致认为这是一起以美容服务为名，涉嫌强迫交易的刑事案件，建议由公安机关对其进行立案查处。 4月17日，启东市公安局正式组成专案组立案侦查。

立案侦查问题显现

强迫交易浮出水面

专案组经过侦查发现，欧克莱美容店店主为杨东，伙同他人于2010年5月在启东市天鼎广场开设欧克莱化妆品店，同年9月，又在天鼎广场开设欧丽妍美容店。两家美容店在经营期间招募了多名男导购和女美容师。由男导购上街拉客人，美容师会按照店长交代的步骤，先将顾客的脸部涂抹一种“明艳”粉底，再用金属探头进行按摩，由于两种物质接触后产生化学反应，能造成顾客脸部变黑的假象。这时，美容师再谎称顾客脸部有毒素，要求顾客接受相关有偿服务，并视顾客经济情况推荐化妆产品。而一旦顾客产生怀疑，美容师会在顾客脸部使用含有辣椒油等成分的减肥膏，造成顾客脸部皮肤灼热甚至红肿症状，以恐吓顾客出钱，避免“皮肤红肿、毁容”等严重后果。

有的消费者中途要求服务员清洗掉脸上的减肥膏，服务员则告诉消费者“免费测试服务”已经结束，要洗掉脸上的减肥膏需要支付580元，并强迫他们在服务合同上签字，甚至强行取走顾客的银行信用卡，要出密码后，自行取款。最多的被强行消费近3万元。

掌握了美容店的大量犯罪证据后，2011年5月22日，警方抓获了以杨辉、钱兵为首的犯罪嫌疑人员共28人。经审讯，查实欧丽妍美容店强迫交易93人次，涉案金额18.9万元；欧克莱美容店强迫交易42人次，涉案金额13.4万余元。

法院判被告人有罪

13名嫌犯全部获刑

2011年12月9日，启东市法院开庭审理了这起江苏首例美容设陷阱强迫交易案。杨东等13名被告人受审，多名导购被另案处理。13名被告人中，除了三名合伙股东是男性，其余全是女性。

法庭上，公诉人说，强迫交易罪是指以暴力、威胁手段强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务且情节严重的行为。公诉人要求法庭对13名犯罪嫌疑人作出有罪判决。

犯罪嫌颖人杨东自我辩护说：“将顾客的脸部涂抹‘明艳’，用金属探头按摩使顾客脸部变黑，这是美容行业普遍采用的方式。顾客见有‘毒素’后才会自愿做皮肤护理，不能算是强迫交易。”

杨东的辩护律师也称，杨东是利用免费美容的方法诱使顾客上当，没有触犯强迫交易罪。因为他们没有使用暴力，如殴打、捆绑等。他的行为充其量是“合同纠纷”或“价格欺诈”。

公诉人指出： “明艳”粉底含有较多重金属，如汞、铅，经含铁仪器摩擦后才会变黑；美容师称手机辐射会损害美容院的机器也毫无根据，目的只是为控制顾客使用手机，防止顾客打电话求助。被告人在顾客脸上使用辣椒油，导致皮肤灼热、变红，这是使用暴力的具体体现。

公诉人的指控经当地媒体报道后，在法学界引起了不同反响。2012年3月中旬，笔者从启东市法院获悉，法院经过审判委员会多次研究，对该案作出一审判决。法院认为被告人的行为触犯了强迫交易罪，判决被告人杨东犯强迫交易罪被判处有期徒刑二年，并处罚金3万元，钱兵等12名被告人犯强迫交易罪分获六个月至一年零九个月不等有期徒刑。