欧莱雅发起美发业首个“优质真品”联名承诺活动
《工人日报》(2012年04月07日 002版)
本报北京4月6日电(记者陶映荃)今天,欧莱雅中国宣布将积极响应中国消费者协会2012年“消费与安全”年主题,携手全国各地多家知名发廊共同发起“诚信促发展,放心来消费——责任发廊,优质真品”联名承诺活动,以保障消费者权益。
今年,欧莱雅中国将与北京、上海等全国多个城市的数千家合作发廊签署“诚信促发展,放心来消费”承诺书,并向它们颁发认证牌匾。参与活动的发廊,将承诺其所使用的巴黎欧莱雅沙龙专属产品均为正规渠道获得真品。消费者可通过拨打当地消费者协会或12315、12365等有关行政机关的维权热线进行投诉、举报。
欧莱雅中国还将支持中消协,在全国多个城市联手当地的消协陆续开展“美容美发消费大课堂”活动,帮助消费者掌握选择美发产品的知识和技能,避免掉入不良商家的消费陷阱。此外,欧莱雅中国与中消协还将合作编写《专业美发产品消费指引手册》,这将是我国首部针对普通消费者的专业美发产品消费指引。