明明白白消费 鄞州“电专家”支招用户
《工人日报》(2012年02月04日 007版)
本报讯 “如果没有供电局寄来的这封信,我还真想不到我家去年已经付了3000多元电费!”1月25日,家住浙江宁波鄞州区金地花园的朱先生收到了一封由鄞州供电局寄来的“家庭用电建议书”。建议书上有朱先生家2011年1月至12月份的用电情况,包括每月的峰电量、谷电量及阶梯电费、总电费。
鄞州供电局电费管理中心负责人介绍,目前已经有15万份用电建议书通过邮局送达到鄞州区小区住户家中,居民客户可通过建议书了解自家全年及每月的用电量、峰谷电使用比例、电价执行标准等。 在此之前,居民想知道一年内的电能消费情况,一般需要对每期的电费缴费通知单数据进行累加计算,过程较为繁琐。很多客户尤其是“一卡通”客户在缴付电费时,往往只关注金额,而不大注意电能消费明细。而用电建议,不仅能让居民明明白白消费,还促进了居民家庭节约用电、科学消费。 明年起,该局再计划扩大居民客户家庭用电建议书寄送的范围,为更多的电力客户提供优质的供电服务。(邵亚波 岑雅)



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