1月31日晚，兰州开往上海的T118次旅客列车驶离西安站。晚上23时32分，一条微博引起了网友们的关注。“兰州火车站008亲情服务台在微博上呼叫郑州火车站：“您好，有人值守没有，T118次旅客列车上有孩子病重，可能需要车站帮助。”

时间过去了39分钟。2月1日零时11分，兰州火车站008亲情服务台再次通过微博发出一条消息：“列车工作人员会全力照顾患病儿童，请放心好了，需要的话，列车长会和前边车站联系，帮助患病儿童及时就医。”

在这39分钟里，T118次的车厢里究竟发生了什么？当天正值春运高峰，硬座车厢超员达88%，走廊和车厢连接处挤满了旅客。

列车从甘肃陇西启动后，2号车厢列车员宁金华的目光穿过拥挤的人群落在一位7岁小旅客身上。看见孩子再次呕吐，宁金华挤过去摸摸孩子苍白的脸颊，虽然没有发烧，也一定是病了。她拿起步话机呼叫列车长赵欣。

“先把孩子转移到8号软卧车厢，广播随车医生到8号车厢诊断治疗。”赵欣果断布置。

8号车厢列车员杨帆是列车红十字救护员，赶紧找来凳子让小女孩的爷爷抱她坐下。随车医生陆伟很快赶到8号车厢，他是无锡妇幼医院的一名大夫，诊断儿童病很有经验。他仔细询问了发病症状，初步确诊为肠胃感冒。

按照医嘱，杨帆从列车急救药箱内取出药物。但是，病孩无法吞咽胶囊。杨帆找来纸杯，把药剂倒出后冲泡给小女孩服用。此时，孩子和她的爷爷还不知道，在T118次列车上、在兰州客运段和兰州火车站春运指挥部里、在兰州到郑州之间的铁轨上，春运职工已为抢救这个孩子积极准备着。

指针滑向2月1日零时，小女孩的病情终于稳定下来了。