本报讯 近日，浙江鄞州区志愿者协会青年志愿者对鄞州供电局18个供电营业所进行了一次全面暗访。整洁的窗口环境、热情的服务态度赢得了暗访人员的好评。经过8个月的探索，鄞州供电局第三方行风巡查工作逐渐显现成效。

第三方行风巡查机制的建立是该局强化行风监督、拓展行风巡查方式的积极尝试和创新举措。该局借助区青年志愿者、行风监督员等开展对服务窗口的巡查，并做到月度巡查覆盖率100%，此举使该局窗口人员规范服务的意识明显增强，服务质量显著提高。（黄备 郑敏杰）