本报讯（记者李昱霖 通讯员杨金荣）做家政服务工作的河北省张家口市内退职工王丽珍养成了一个习惯：在休息日的时候，总是要到市总工会的职工服务中心去转一转，和工作人员聊聊天，听听受雇家庭对自己工作的意见。“工会让我们对未来美好生活充满希望。”她说。从“单一性”困难职工救助到“普惠制” 服务全体职工，从只注重经济民生到“经济和文化民生”并重，张家口市总工会近年来让更多的像王丽珍一样的工会会员，感受着工会组织的力量和温暖，也让自身的帮扶工作拓展了新领域。

张家口市属经济欠发达地区，困难职工较多。为此，张家口市进一步完善党政工联席会议制度等一系列帮扶救助制度，进一步强化帮扶困难职工的工作机制，在全市密织“全面覆盖、分级负责、上下联动、区域协作”的四级帮扶网络：全市20个县区全部成立困难职帮扶中心，47个镇街建立帮扶工作站，33个企事业单位建立了帮扶工作点，把党和政府的温暖送到了困难职工心坎上。

近两年来，随着经济的发展，张家口市相对贫困的职工人数明显减少，绝对贫困职工群体越来越小。“现实决定工会帮扶工作必须实现转变。单一的经济帮扶救助已不适应形势发展需要，工会的帮扶更应注重服务，拓展帮扶服务领域，向服务全体职工会员的各项需求转变，实现‘普惠化’目标。”张家口市总工会主要负责人说。

由此，在解决好内部“有人管事、有人办事”帮扶服务机制的同时，张家口市总工会积极争取市委、市政府的支持，实现工会帮扶服务与全市民生工程一体化，市财政每年给予送温暖资金超过200万元，市编委将市总工会困难职工帮扶中心确定为差额事业单位，定编26人。争取县（区）委、政府支持，各县（区）财政将配套帮扶资金列入预算，实现工会帮扶与县级帮扶一体化，建立和完善协调联动工作机制，实现工会帮扶工作与部门帮扶一体化。与市人力资源和社会保障局等11个部门合作，建立了再就业培训基地、劳务输出基地、技能培训基地等，形成了资源共享、各负其责、合力帮扶的局面。

同时，张家口市利用全市困难职工帮扶中心全部转型升级为职工服务中心的契机，在继续做好生活救助、金秋助学等常规帮扶工作的同时，全力打造“大病互助”、“就业帮扶”、“劳动争议诉调对接”等帮扶品牌，实现了生活救助、入学资助、法律援助、医疗互助、就业扶助的全方位服务。

张家口市一建筑公司职工薛忠前两年患上了尿毒症。“我一个星期做三次血液透析，一个月需要花费8000多元。工会开展的大病医疗互助活动可真是帮了我大忙。”薛忠说，“我一年只交36元钱，可这两年我从‘互助医疗’里报销了7万多元。”

在关注职工群众“经济民生”的同时，张家口正在拓展帮扶服务工作领域，依托市工人文化宫，关注“文化民生”，今年已免费为困难职工发放电影票6000余张，为建筑工地等放映电影32场。