本报北京1月8日电 （记者于宛尼）2012年春运于今天拉开大幕。记者傍晚从首都机场获悉，当天首都机场进出港旅客吞吐量达21万人次。

由于2012年春节较往年提前将近一个月的时间，节前学生流、农民工流、探亲流重叠，将形成明显的客流高峰，对首都机场运输保障造成一定的压力。

针对春运期间旅客量大、客流集中在航站楼内的特点，首都机场启动了春运应急保障机制。

“请问山东航空的登机牌在哪里办理？”旅客小李焦急地向服务大使咨询。“你好，在F岛办理，也可用自助机办理登机牌。”服务大使王燕微笑着给旅客指引。

首都机场在关键位置增派服务大使，帮助旅客解决遇到的各类问题。同时，还增派物业保安维持现场秩序，增派巡视人员加强楼内环境监督管理，特别是保证广播、照明、温度、卫生、饮用水、行李手推车等服务设施的完好可用，为出行旅客和接送人员创造良好的环境。

记者在安检通到看到，首都机场开放全部安检通道，加派了现场疏导员，配合地面服务公司对老弱病残旅客、急客进行引导，尽可能减少旅客排队现象。虽然等待安检的旅客排起了长队，但由于工作人员指引、疏导，提前告知违禁品种类，加快了安检速度。记者测算，平均每人排队8分钟左右即可到达安检柜台。春运期间首都机场预计旅客吞吐量为872万人次，日均21.8万人次，较去年同期增长9.46%；预计旅客高峰会出现在1月28日（正月初六），约24万人次，航班架次高峰预计出现在1月21日（腊月二十八），约1570架次。

据悉，首都机场还适当加大了机场大巴和中转巴士发车频次，做好备份运力储备，加大出租车站调度力度，加强夜间出租车的调度管理，确保旅客能及时、方便抵离首都机场。