“数据才最能反映工作的成效。”

成都双流县总工会常务副主席潘万香日前在接受记者采访时，介绍该县工会在过去20年“送温暖”活动和“帮扶中心”建设10年有关情况，均以“数据”通报代替了“空泛无物”的回顾——

仅在近两年，双流县总就先后举办各类技能技术提升培训73期，培训6415人；创业培训22期，培训680人；举办失业人员就业招聘会54场，提供岗位57483个，签订意向性用工协议17727份；通过各类就业帮扶和创业带动就业，共实现就业9006人；扶持538户农民工、城镇失业人员和困难职工家庭高校毕业生实现自主创业，带动就业4656人，发放创业补助金73余万元；开展送温暖走访慰问困难职工16671人，为6889名困难职工和农民工提供生活和医疗救助，发放慰问金952余万元，困难职工家庭子女金秋助学327人，发放金秋助学金54.69万元；接待受理了各类职工信访案件667起，集体上访案件25起，涉及职工各类权益问题的法律咨询1630余起……

上述让“温暖”源源不断流进困难职工“心窝”的坚持，也为双流县总赢得了殊荣。近年来，该县工会先后荣获四川省“五一劳动奖状”、省“工会帮扶中心标准化建设达标”单位、成都工会“家乡再创业、建功试验区”先进单位、全总职工互助保障先进单位等称号。

积极推进“帮扶中心”建设

为切实担负起对困难职工的帮扶职责，县总不惜投入资金24.6万元，建成了拥有1000多平方米的帮扶大厅、电脑教室和互动影院，并具备了帮、教、学、乐的多项服务功能。县总还按照工会困难职工帮扶中心标准化建设要求，在“中心”配置了计算机、复印机、打印机、传真机、电话机等设备。同时，为通过“中心”强化职工培训，县总还相继投资100余万元，在全县各乡镇（街道）建立培训点21个，并将培训基地及培训点工作经费列入了县工会经费预算。

对农民工“零距离”培训

为帮助城镇失业人员、农民工和困难职工家庭高校毕业生就地就近培训并实现就业，县总按照“工会引导、镇（街道）组织、定点机构培训、多渠道就业”的思路，在该县依托就业培训基地并以多种形式，开展了家政服务、计算机、餐饮服务、果树栽培管理病虫害防治等培训，并将培训重心下移到镇（街道），贴近基层，实现了对农民工的“零距离”培训，同时还有针对性地开展订单式、对接式、储备式技能培训，提高他们的就业能力和本领，不断增强他们的“造血”功能。

就业招聘会提供更多就业机会

一是确定在当地50家重点优势企业为失业人员和农民工就业用工企业，在此优先录用经过技能提升培训的失业人员和农民工。二是在该县农民工集中居住区及丘区镇定时开展“春风行动”和“丘坝联动”就业招聘会。三是经常性深入到工业园区和企业，了解企业用工状况和缺岗人员，有针对地组织失业人员和农民工积极应聘。

小额贷款援助行动促创业

首先做好创业小额贷款宣传工作。为使工会创业小额贴息贷款创业援助行动在该县全面铺开，县总召开了全县工会小额贷款工作推进会，对工会创业贴息贷款工作进行安排部署，提出时间要求，明确目标任务，同时成立创业小额贷款督察小组，深入全县镇（街道）检查了解此项工作进展情况，对检查中发现的问题及时进行处理。

其次，通过镇（街道）、社区（村）工会开展对农民工、城镇失业人员和困难职工家庭高校毕业生的情况进行调查摸底，县总掌握了全县有多少人员愿意创业，他们的创业意愿是什么？从而有的放矢开展创业小额贷款帮扶。

第三，建立工会与银行联席会议制度，并在其中建立工会创业小额贷款互认机制，即：该县各级工会推荐的创业贷款人银行及时进行资信审查，银行推荐的创业贷款人工会及时进行资格审查，对符合工会扶持条件的贷款人纳入工会创业小额贴息贷款扶持，互认机制的建立，有力地促进了工会创业小额贷款工作开展。

第四，搭建平台为创业人员提供方便、做好服务工作。县总在工会帮扶中心、镇（街道）分中心和村（社区）工作站，开设了工会创业小额贷款受理服务窗口而及时受理创业户小额贷款申请，并在15个工作日内办结；与工商部门联系，为工会创业小额贷款户争取到了免费办理个体工商营业执照，免收名称查询费等优惠政策；与地税部门联系，协助创业户及时办理税务登记证，其完善的服务得到了创业户的一致好评。

创新形式深化送温暖活动

对困难职工家庭，县总还不断创新帮扶救助形式，在注重日常帮扶救助与专项帮扶救助的有机结合和重点帮扶救助、普通帮扶救助覆盖相结合上，变被动帮扶救助为主动帮扶救助，同时把临时救助拓展到长远救助上。一是对身患大病职工家庭给予临时性大额救助，缓解了他们家庭的经济困难；二是在元旦、春节期间，对困难职工开展多种形式的走访慰问和送温暖活动，使每个困难职工都能感受到党和政府的关怀与温暖；三是对考入大学的困难职工家庭子女开展金秋助学活动，确保了该县考上高校的困难职工（农民工）子女不因贫困失学。