本报讯 “刷卡买电，我就爱找那个胸前挂着党徽的小姑娘，文明礼貌，服务热情！”12月1日，家住河北省高碑店市海洋花园小区的温大妈向老姐妹传授着“经验”。据了解，在为民服务创先争优活动开展过程中，高碑店市电业局党委创新工作形式，以“三亮”活动为载体，全面助推为民服务创先争优活动上质量上水平。

党员“亮身份”。要求党员佩戴党徽、摆放桌牌，公开党员姓名、岗位及职务、责任等信息，激发党员创先争优的积极性和主动性。

服务“亮承诺”。公开社会服务承诺，使社会各界用户能够近距离地了解供电服务承诺，增强广大电力员工的责任感和压力感。

工作“亮标准”。对供电服务过程中的文明用语、行为举止、工作流程、办结时限、责任追究等要求和标准予以公布，使员工能够正视自身差距，营造比学赶帮超的浓厚氛围。（张建永）