今年初开始，宜昌市将各类社会信息、各项管理职能融为一体，以网格化管理为基础，以信息化平台为支撑，以全程化服务为目标，探索构建“一体三化”社会管理体系。试行近一年来，政府通过网格管理员及各行政部门的联动，为群众提供了全方位服务。 新华社记者 肖艺九 摄