“您好，请问您去哪里？……请您稍等……这是您的车票和零钱，欢迎您再来！”在太原铁路局太原火车站,每天,人们都会看到售票员李静面带笑容，手上运键如飞。顷刻间,一张车票打印了出来，一看时间，21秒！

李静是太原火车站的“售票状元”，曾创下日售车票2400张的全局单日售票记录。

李静，皮肤白皙，瘦高个儿，平时人如其名一样文静，但往售票窗口一坐就像是换了个人。太原站所有始发和经停车次的代码全部记在脑子里，整个售票过程看上去就像庖丁解牛那样，“合乎桑林之舞，乃中经首之会。”

这一“化境”来自于刻苦的练习。起初刚上岗时，她售票速度还不到平均数的三分之一。为了提高业务水平，李静和上小学的女儿比赛口算，为了防止收到假钱，她天天拿上新旧不同的钱币练手感，直练到钱一到手就能知道真假。为了提高售票速度，李静反复练习基本动作，把家里的电脑键盘都敲坏了两个。

李静售起票来，姐妹们都叫她 “拼命三郎”：白天，在售票台上一坐就是十几个小时，中间20分钟的吃饭时间被她压缩成了10分钟。夜班售票时，车站规定售票员可以轮换休息4个小时，但她只休息1个小时，就又坐在了售票台上。

有人问她，何至于如此拼命？她说：每当看到售票大厅里如潮的人流，我就想赶快把车票卖出去。让每一位旅客都能尽早踏上旅途……

在太原铁路局2011年劳动竞赛中，李静囊括双金，成为太原铁路局的“售票状元”，被该局重奖2万元。