本期调研话题：企业文化提升软实力

内蒙古永业公司，在开拓沙产业、草产业的进程中，形成了“资源+资本+精细化管理+草原文化”的品牌经济战略，多年来，不仅效益产值持续增长，还被评为“最佳社会认同度幸福企业”。

在永业，公平、创新、和谐，是基本的价值观。正是以这一价值观为前提，永业公司重视实现职工价值感和幸福感，成为职工坚实的港湾，实现了融其多而成其大。

奖励前置——创新绩效激励

经典的人力资源管理理论中的奖优罚劣，奖励的基本前提是优秀的业绩，也就是先工作，再激励。而永业公司创造性地提出了一项绩效激励制度——奖励前置。即：把奖励提前，在做出业绩之前就给予奖励，逻辑顺序是先激励，再工作。

奖励前置，是倒算的一个目标，对目标进行标准化管理，把预期目标做成年初的目标，把原来的粗放型目标考核变成全过程管理，并对这个过程进行分解，把有可能产生的效益价值提前进行分配。让大家提前享用这个成果，把自己变成给自己打工的老板。

其核心就是目标管理，让大家在有压力的同时也有动力，自己给自己动力。同时，通过一些法律合同的约束，规定在这个企业工作多少年，要达成多么大的目标，如果达不成这个目标如何去解决。

谈到奖励前置这一制度设计的初衷，公司董事长吴子申说，是为了用实际行动呼唤信，诠释信。人活一辈子就是一个“信”字，诚信、信心、信任、信誉、信仰，现在时代发展很快，但却出现了全民信任的缺失，永业要行胜于言，用实实在在的行动，弥补起信誉缺失的链条，打造出一个基于信任的激励制度。

奖励前置超越了一般的利益对抗，其核心是信任，它有效地缩短了员工对企业的观望过程，让员工把与老板博弈的精力用来“和自己较劲”，从而实现企业与员工的共赢，乃至共生。从博弈论来看，老板与员工利益关系是对立而相互依存的，而奖励前置则把两者的关系转变成同盟关系。

这一基于信任的激励机制传递了公司对员工能力和品德的双重信任。通过信任的传递，激发出员工创造和劳动的原动力，使员工的心态发生转变——由被动的“要我干”变为主动的“我要干”。员工百分百地投入工作，并充分发挥自己的潜能，成为工作的主人，最终实现永业独具特色的“员工老板化”。

奖励前置并不是业绩奖励，而是能力奖励，先给能人一个身价；还没有干活就有身份；先给能人一个承认，没有业绩之前就给予承认。也就是因为有这种奖励前置，永业才能够吸引那么多优秀的人员进入一个创立时间并不长、规模并不是很大的企业。

有专家认为，这种管理思想充分体现了中国自古就有的人本管理思想，“把人的价值作为管理的起点和终极目标，强调以人为核心的尊重人、爱护人、关心人，重视人的价值，鼓励创新”。

同时，奖励前置能有效地缓和劳资紧张关系，其共赢思维具有超越性，体现了中国传统提倡的“舍得”精髓。企业在舍弃眼前小利的同时，激发了员工的创造性，得到了更多长远的价值。

家文化——让员工有心理所有权

永业公司坚持精细化目标管理，坚持将伦理文化引入企业，并将此进一步向员工的内心延伸，使企业品牌的内动力不断深化并增强。在永业集团看来，企业文化不是企业家说完就完了，以人为本的背后是以心为本，以人性为本，以将心比心为本。永业还特别强调家文化，为了真正让员工感受到公司就是自己的家，同事就是兄弟姐妹，永业有自己独特的做法。

永业公司把对每一个员工的人文关怀落实在细微之处。永业就像一个温馨和睦的大家庭，每个人都感受到了她散发出的温暖，让有时稍显疲惫的心有了坚实的港湾可以依靠，让获得成功时的喜悦有了更好的分享园地。

在这个“家”里，出现过一幕幕感人的场面，生日派对、家庭聚会，这些都深深地温暖着永业人的心灵，为永业人努力工作注入了无穷的力量和勇气，因为永业员工都有一个深爱的“家”。

员工张雪花回忆说：“2007年来永业的时候员工还比较少，接触领导的机会还是挺多的。感受最深的是当时渠道部新员工不到20个，自己每天与他们见面都不记得他们的名字，但吴总偶尔来几次，开会的时候就能叫出每个人的名字。这种关心是从心底了解之后的关心，而不是制度化的关心。”

在永业，员工离开企业，都要被询问原因——走就要往高处走，要有更好的发展，不然企业不会放的。

面对青年员工承受的生活压力，永业为员工制定的财富目标是：帮员工实现3年有车、5年有房、8年经济退休的梦想。8年实现经济退休后，永业人就不用为经济因素而工作，从而有机会为了实现自我的价值做些真正想做的事。

员工若是想创业，可以挑选科技孵化园区中通过初步可行性试验的项目做，永业将会提供配套一条龙的支持。2010年，吴子申还倡议发起了董事长创业基金，鼓励有创业意向的兄弟姐妹为了实现自我价值，“好好干一把”。

怀着感恩的心，2010年，永业集团发起了三项针对员工家属的专项基金，即针对员工孩子的教育基金、针对父母的慈孝基金，及资助贫困的扶贫济困基金。

其中，慈孝基金是以每一个员工工资总额的10%，作为一个核算基点，公司承担其中的5%，委托基金公司去投资，回报打入父母的账户，作为给父母的心意。考虑到父辈们都很节约，不舍得花钱，所以在这笔给父母的钱款中，一半是以旅游消费、洗澡券等养生娱乐的形式，强迫长辈们去“享享福”。（肖艳）