本报讯 日前，上海市殡葬服务中心召开首批服务品牌发布会，由行业中的劳动模范、技术能手领衔，将一批获得公众认可的便民惠民举措以殡葬服务品牌形式 “打包”推出，有意打造具有上海特色的“白事名片”，推动殡葬行业向正规、惠民、具有人情味儿发展。

2010年8月，上海殡葬行业第一个热线服务 “962840白事热线”成立，24小时免费为市民提供殡葬政策及业务咨询、业务受理、投诉受理、电话回访等全方位的殡葬专业服务。

针对上海市无子女家庭和孤寡老人的身后事问题，该殡葬服务中心推出国内首项“身后无忧”惠民服务，在业内及社会上引起较大反响。（陈珍妮）