近年来，一些企业的基层管理活动越来越趋向功利性、速效性，批评、考核、罚款成了基层干部频频使用的工具，对生产或工作中“不听使唤者”，不是点名批评，就是经济“制裁”，而最有效的激励手段之一——赞赏，却不应该地被遗忘了。笔者认为，作为一名基层干部，最需要具备的管理手段是学会“赞赏”。

一是要善于使用“赞赏”，每一位职工都有其长处和优点，基层干部要善于发现、挖掘他们工作中积极的一面，多发现闪光点，大胆赞赏，真诚赞扬，从而使他们增强自信，这也是每一名职工潜在的心理需求。

二是要及时赞赏职工，有成就及时肯定和鼓励，让职工在被赞赏中产生成就感和自信心，带着这种“趁热打铁”的心情投入工作，其士气必然高涨，工作效率将会得到提高。如果时过境迁，成就得不到及时赏识和认可，就会渐失激情，再好的赞赏也会失去原动力。因此，每当职工在工作中取得成绩和进步时，基层干部都要适时向他们表示出恰当的赏识。

三是要真诚地赞赏。美国管理学家彼德曾提出过这样一个论断：“赞赏别人所付出的，要远远小于被赞赏者所得到的。”他将这个论断称之为激励的倍增效应。基层干部不能吝惜赞赏，真诚的赞赏能给职工带来幸福和快乐，真诚的赞赏能化开工作中的烦恼。基层干部的赞赏激励了职工，职工则会以成长和信任回报企业。

（作者单位：山东省临邑县临盘采油厂监测大队）