本报讯（记者丛民 通讯员张恒波 张卫国 杨洪永）如何提高群众的安全感和满意度，真正把公安工作干到群众的心里去？2009年以来，山东省高青县公安局创新实施了“六小警务”，探索出了一条“以小见大、以小带大、以小积大”的工作路子，促进了社会治安状况的根本改善。

“我们围绕‘小事’做文章，逐步推开‘六小警务’模式。即想“小处” 做“小事” 抓“小案” 治“小隐患” 解“小纠纷” 改“小节”，目的就是把派出所建在群众家门口，把警务室搬到马路上，让民警时刻在老百姓身边，让老百姓看得见、摸得着、用得上。”高青县公安局长刘志强说。

据了解，“六小警务”实施以来，高青民警累计走访涉案人员家庭378户，走访企业240家（次），慰问困难群众477户，帮扶贫困户297户，帮助群众解决实际困难1439件，征求意见建议2375条。去年，全县各类刑事案件发案数同比下降3.7%，“两抢”案件同比下降49.3%。刑事零发案村达到459个，占全县村庄总数的59.8%。

与此同时，高青县公安局还积极整合司法调解、行政调解、人民调解等资源，探索出一套以派出所纠纷调处室为核心，多层次、专业化、全覆盖的矛盾纠纷大调解体系，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。近两年来，民警化解各类矛盾纠纷4978件，没有发生一起因调处不及时而引发的民转刑案件或集体越级上访事件。