用真情服务做好离退休管理工作
《工人日报》(2011年04月27日 002版)
企业有老是个宝
谁都知道,离退休管理工作的一大特点就是工作琐碎。居住在建德的304位老同志大部分都是浙西供电局时期的老干部、老工人,有解放战争、抗美援朝时期的老军人,有建国初期的老干部,资格老、经历丰富,且身体弱,脾气性格迥异,要想做好他们的管理工作难度非常大。离退科科长邹雪明认为不能用“管”,要立足于服务,这样才能赢得老人的心。
2000年该局成立离退科,从思想上、生活上关心爱护老同志,使他们老有所乐、老有所学、老有所养。为丰富老同志生活,成立老年体协,下设乒乓球、棋牌、摄影等分会。该局投资18万元建成200多平方米的活动中心和门球场、乒乓球室,共订阅报刊杂志20余种,书籍1800余本。经常举办读书班、政治培训,及各种文体活动,工作也开展得有声有色,连续4次被评为金华电业局先进集体。
真心温暖老人的心
经常面对老人的生病去世是离退休管理工作的另一个特点,每年看望慰问生病的老同志不下几十次,特别是老同志去世,离退科不管什么情况下都会在第一时间赶到表示哀悼,帮助家属处理后事,再隔二、三天还要去其家里慰问等。
2003年秋天,居住衢州乡下的原浙西供电局退休工人舒林标在家中去世,离退科接到消息后立刻赶去处理后事,过了几天邹雪明科长代表单位又去看望老人的遗霜。根据老人家中情况,逢年过节都会上门探望。后来局里有了个不成文的规定,凡是有困难的职工遗霜都要探望慰问。
只有真心实意地为老人办实事,关爱老人,让老同志安享晚年,打造和谐社会,这才是离退休管理工作的真谛。2011年,建德市供电局离退休活动室被浙江省电力公司授予首批“四好老年活动中心”。 (方晓莉)



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