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工人日报 2011年04月11日 星期一

内蒙古鄂前旗法院建信访窗口化解矛盾

《工人日报》(2011年04月11日 006版)

本报讯内蒙古自治区鄂前旗人民法院立案庭以“立案信访窗口”建设活动为契机,以全心全意为人民服务为宗旨,用实际行动来化解矛盾。

立案庭始终在工作中注意做到“三个坚持”。一是坚持热心服务原则。对来访群众热情接待,对于情结激动的人耐心劝说。尽可能的使矛盾从开始就化解。二是坚持高效、快捷原则。对于符合立案条件且材料基本齐全的,当即查立案,并将立案信息准确输入电脑,移交相关庭室审理,避免案件在立案阶段积压,防止诉讼拖延。三是坚持公正、严谨原则。及时告知当事人依法应当享有的诉讼权利和应承担的诉讼义务。

该院若发现对于不属法院管辖范围的,告知当事人去相关部门处理。严格审查,特别是当事人提供的诉讼材料。发现有错误的地方,及时告诉当事人更改,严把立案关,以提高审判的质量。

贾国庆 赵丽萍

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