本报讯 长春客运段党委把春运作为落实党员服务承诺的有效载体,开展了党员联系和服务群众活动,亮出党员名片,公开党员承诺,以党员在春运主战场的骨干带头作用,提升春运工作质量。

全员公开承诺，亮出党员身份。结合创先争优活动，这个段要求全段各级党组织和全体党员在春运中人人作出承诺，在“列车设施、列车卫生、开水供应、列车广播、服务态度、留言簿管理、岗位纪律、客运作业、路风路誉”等要求多、意见大的方面当先锋、做表率。党员的个人的承诺在车队揭示上墙，佩带党徽上岗；班组党支部的承诺在各次列车办公席上公开亮出，接受旅客监督。

调整岗区分布，发挥党员作用。今年春运，这个段共开行11.5对临时客车，其中担当长春-上海、白城-大连临客乘务任务的是6个新组建班组，为了加强临时客车上的党组织和党员作用，段党群办公室派专人会同车队在两个临时客车上成立了6个临时班组党支部，并针对党员力量不足的问题，在其它线调入7名党员充实力量，使临时客车上的工作有了组织保证。

组建党员预备队，关键时刻突击奉献。针对春运工作实际，这个段党委组建了由312名党员参加的“党员预备保障组”“思想工作组”“帮扶济困组”等共52个党员联系和服务群众小组，在乘务员家中有事、临客增多、套乘连班、思想不顺、家庭临时遇到特殊困难情况下，党员主动顶班上岗，理顺情绪，解决难题。春运以来，党员联系和服务群众小组预备保障组、帮扶济困组有效发挥了作用。52个服务小组共组织库内、站台帮班855人次，走访职工家庭326户。

岗位奉献展风采，服务旅客见真情。段党委针对春运工作实际，设计开展了春运党内“三带三创”主题实践活动，要求党员自觉践行服务承诺，带头落实安全制度，在确保安全上创优；带头执行作业标准，在提高服务质量上创优；带头落实控制措施，在路风建设上创优，用优质高效的工作质量在岗位上创先争优。（杜洪光）