“仪容端，衣冠正；爱岗位，业务精；不乱吐，不乱扔；旅游岛，建功勋……”

在刚刚过去的2010年，这些被称作海南农垦礼仪的新“三字经”，在海南农垦大地上成为了流行语，更成为了百万农垦人日常生活的自觉行动，海南农垦，这个以种植橡胶为主的农业企业，正涌动起一股文明礼仪之风。

海南农垦工会主席宋锦绣说，这是海南农垦工会在为建设国际旅游岛服务上找到的一个有效切入点。

22条礼仪“军规”

2009年12月31日，《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》发布，吹响了海南建设国际旅游岛的号角！

“建设国际旅游岛，我们工会能够做什么？”……经过一番深思熟虑，海南农垦工会决定，开展职工礼仪行为活动，进一步提高农垦职工的文明素质，动员几十万农垦职工为建设国际旅游岛建功立业。

建设国际旅游岛，海南农垦职工责无旁贷。海南省人大常委会副主任、省总工会主席符兴倡导全省职工开展‘建功旅游岛，文明我先行’活动。海南省政协副主席、农垦总局党委书记张力夫提出，农垦还要有深入人心的文化、礼仪与形象。

为了方便垦区职工学习礼仪知识，海南农垦工会着手编撰海南农垦礼仪行为手册。

农垦工会干部先是到海口各大书店，购买了十几本关于礼仪方面的书籍，捧回家埋头纵览，而后向海南大学、海南师范大学以及陕西省旅游学校的专家、学者请教。

礼仪手册初稿出来后，先后多次举行座谈会，广泛听取各方意见，吸纳智慧，历经6次修改方才付梓印刷，首印3万册。

这本《海南农垦礼仪行为手册》，可以说是贯穿“海南农垦礼仪行为活动”全过程的指导性手册。海南农垦不少干部职工笑称，这是咱们农垦人自己的22条礼仪“军规”。

小故事感悟大道理

“军规”已出台，关键看行动！2010年7月6日，在海口参加礼仪手册首发式暨礼仪骨干培训班的120名学员和巡回宣讲团成员，化身为文明礼仪的使者，开始在海南农垦大地上撒播文明的种子。

海南农垦礼仪宣讲团以讲解《海南农垦礼仪行为手册》为主要内容，以讲历史的、中外的、身边的故事为主要形式，“古为今用、洋为中用”，谈古论今，娓娓道来，使人们在听小故事中感悟出礼仪的大道理，课堂上不时响起一阵阵热烈的掌声。

宣讲团成员梁新平系海南省三叶药业集团公司团委副书记，在宣讲时，她与在场听众互动，一起高声朗诵“海南农垦人，讲礼仪，朋友来，笑相迎；爱岗位，业务精，重情义，守诚信……”群情激动，引人入胜。

宣讲团成员——海胶集团金鸡岭分公司人力资源部部长高晓燕，以其自创的快板书模式和以故事谈古论今、旁征博引的演讲形式，给在场听众带来一次又一次的精神震撼。

据了解，从去年7月份开始，海南农垦礼仪宣讲团先后下到垦区36个农场、公司，向广大职工传播礼仪知识，听众达上万人次。

让文明成为习惯

海南农垦各基层工会结合本单位的实际，组织开展了内容丰富，形式多样的礼仪知识演讲、知识竞赛等活动。

罗豆农场首先召开全场三级干部会议，认真学习礼仪手册，同时发放了120多份学习资料、张贴标语180张、悬挂横幅12条，并利用广播、黑板报开展“你问我答”、“你说我示范”等栏目学习宣传礼仪知识。

不久前，该农场举办了“海南农垦人讲礼仪”广场舞联欢晚会，邀请毗邻的三江农场健身舞队、锦山镇健身舞队参加演出，前来观看的职工3000多人，营造了学礼仪、用礼仪的良好氛围。

万宁、陵水、保亭工会片区，根据“建功旅游岛，文明礼仪我先行”活动要求，举办本工会片区的文明礼仪知识演讲比赛。

12名选手有的进行了热情洋溢的演讲，有的表演了独具魅力的“快板”，各具特色，使人们在笑声中受到教育。桂林洋农场开展海南农垦礼仪知识竞赛，他们先是在基层12个队中进行初赛，随后在农场场部进行总决赛。农场对获得一、二、三名的基层代表队进行了奖励。红光、西达等农场通过广播、墙报、标语以及组织农场礼仪宣讲员下队宣讲等形式，使海南农垦礼仪知识深入人心。

海南农垦工会副主席林绍胜介绍说，通过这些丰富多彩、有声有色的活动，寓教于乐，以春风化雨的方式滋润职工的心田，不知不觉间把文明礼仪转化为日常工作、生活的习惯。

采访中，不少职工告诉记者，海南搞国际旅游岛建设，今后来海南旅游、休闲的人会越来越多。作为农垦人，一定要以此次活动为契机，把礼仪行为手册的22条“军规”转化为自身的行为习惯，让来自各地的朋友看到海南农垦人的美好形象。