11月25日，山东东营。

当地气象预报称最低温度在零下2摄氏度，户外已是寒气袭人。然而此时，胜利新大集团工会办公室里却是热火朝天，大家正在讨论《应对物价上涨关爱职工行动方案》。大家都盼着快些讨论通过，迅速行动，以切实解决困难员工的实际生活困难。

“现在公司发展得很快，不仅要让每位职工享受企业发展的长期成果，也要采取措施帮助困难职工克服物价上涨的暂时困难。”公司工会主席何光辉认真地对记者说。

事实上，这个公司有一条不成文的规定：根据职工的意见和建议，由工会随时开展具体的关爱活动，把温暖传递给每位职工，让企业成为职工收心、安心、乐于奉献的大家园。据不完全统计，像这样的关爱行动，每年在这里都不会少于40次。

胜利新大集团公司，从国有企业改制成民营企业后，短短6年时间，就发展成一个企业快速发展、劳动关系和谐、职工安居乐业的现代新型企业。

凝心聚力渡难关

“别看公司现在这样和谐，改制之初可不是这样，那时职工顾虑很多，不知道该往哪里走。”说起当时的情况，何光辉显得很不平静。

他至今清楚地记得2004年改制之初的情形：公司从胜利油田东辛采油厂脱胎而出，改制成民营企业，当时共有403人。因为转换了身份，职工们在国有大企业上班的优越感一下子没有了，许多职工感到前程迷茫。

同时，改制后的企业所从事的业务除玻璃钢产业外，大多是为采油厂做配套的服务工作，这些产业的附加值、技术含量低，企业发展前景不容乐观。何光辉说：“当时大多数职工对企业发展心里没有底，感觉很迷茫，甚至一度后悔离开老国企。”

职工要吃饭，企业要生存，社会要稳定。面对如此困境，刚刚上任的新大集团公司董事长兼总经理吴永泰也陷入了深思。经过调查，吴永泰认识到：企业要发展首先要站稳脚跟，而要站稳脚跟当务之急就是稳定人心。凝心聚力，让全体职工把劲用到一处，才能实现企业的发展。

“把职工团结起来，营造心齐气顺劲足家和的氛围。”2004年6月，在东辛采油厂党委和工会组织的帮助支持下，新大集团工会委员会正式成立了。

第二任工会主席何光辉说起这段往事，心情仍如潮水一般激动。“当时心里觉得有底了，上千的职工情绪稳定了，人人都感到有盼头了。”和他一样，这一天，企业的员工都感到高兴。工会组建了，企业发展的目标明确了，原先弥漫在企业中的烦躁、迷茫一扫而空，从上到下都憋着干事创业的劲头。

人心安，谋发展。成立工会之后的第一件大事就是：工会在全体员工中开展了“新大改制后的发展方向在哪里”的大讨论，围绕企业发展的前景、核心产品、管理模式等问题，人人畅所欲言，人人献计献策。经过将近半年的努力，公司上下达成共识：发展主导产品，上马玻璃钢产业。围绕此主业，公司统一了思想、统一了财务、统一了规划，引进了竞争机制。一年下来，企业就赢利1300多万元，每位职工分到了15%的红利。

“现在看来，工会组织在企业快速和谐发展的过程中，作用的确不可或缺。”吴永泰谈起工会的作用，很是感慨，“如今，我们公司形成了共识，党委和行政对工会工作全力支持，只要工会有需求，就千方百计满足，绝不来半点折扣。像工会经费，我们年年给予充分保证；企业发展的重大决策第一时间向工会通报，并征求工会的意见。一句话，就是要发挥工会的作用，紧紧依靠职工办企业。”

要尽娘家人这份责任

“几年来，作为上级工会组织，我们始终对新大集团工会坚持扶上马、送一程的思路，加强指导和沟通协调。如把新大的工会干部培训、学习纳入我们的工作计划，并积极引导他们开展各项技能比赛及文体活动，让工会成为职工名副其实的温馨的家。”东辛采油厂党委副书记、工会主席卢丙申说。

上级工会组织的支持和关怀，给了新大工会很大的动力。全体工会干部形成这样一种共识：我们是职工的娘家人，就要尽娘家人的责任，就要时刻发挥作用，决不能把职工之家办得徒有虚名。

为让职工在工作上顺心、在生活上安心，工会以与员工依法签订劳动合同为契机，始终积极维护职工合法权益，不仅代表职工与企业在平等协商的基础上签订了集体合同，同时按照合同约定行使权利、履行义务。自公司改制以来，劳动合同签订率达到了100%，履约率、职工满意率也都达到了100%。此外还健全了工资集体协商机制，工会坚持每半年进行一次工资协商，而遇有一些重大情况时，则随时进行协商。

在积极发挥职工作用、调动职工积极性方面，他们自觉做到”充分重视人、正确看待人、有效激励人、全面发展人”。工会利用“技术人员座谈会”、“劳模和先进代表座谈会”、“班组长座谈会”、“新员工座谈会”和总经理信箱等形式，鼓励职工积极向企业建言献策，及时表达自己的意愿。“这些举措不但规范和完善了企业民主管理，落实了职工代表大会各项职权，也向职工表达和传递了公司的发展方向和进程，而且从不同层面征询了职工的意见和建议”。

吴永泰对此很是满意，他向记者扳着手指头说，“就仅仅今年前10个月，就收到510条好的意见和建议，职工的这些‘锦囊妙计’，为企业带来了1000多万元的经济效益。”

职工为企业尽心尽力，企业也处处为职工着想。从企业创建工会组织到现在，集团实施了一个永不竣工的工程——这个工程就是在工会的具体组织和参与下，为每位职工打造创新成才的平台。6年来，他们每年都组织不少于50场次的各类技能比赛，内容包括玻璃钢产品知识竞赛、技能技术大赛等，以此带动全体职工投身到技术革新中去。这些比赛，同时给了员工晋升的机会。据介绍，企业每年至少有30%的员工，技术等级在原有基础上晋升一级。

从细微处关爱员工

发展起来的新大集团，更加重视时时依靠工会“娘家”这个平台，把职工作为企业的财富，从细微处对他们进行关爱。

谈起这些年来对职工的关爱，何光辉如数家珍：“我们首先把培训作为员工最大的福利，采取引进来、走出去的方式，多层次培训提升职工的综合素质，每年平均花在每位职工身上的培训费都在1000元以上。同时，为每位职工都缴纳5项保险，每年都给大家免费查体，为每位职工建立健康档案。”

他介绍，为了及时发现和救助有困难的职工，公司建立起了巡查制度，一是对先进个人和家庭进行定期走访，不能让他们出力再心凉；二是对困难职工家庭走访，及时救助。这样的巡查每月都要开展2次，6年来，通过这种巡查共发现32例急需救助的“特殊情况”，受救助人数有110位，救助金额达到100多万元。

“这些年来，在我们公司，真情关爱职工，倾情帮助职工，已经成为一种常态，只要职工有困难，我们就积极给予热情帮助。同时，几年来，我们为东辛采油厂和社会上的50余名残疾人安排了工作岗位，使他们在这里体面地劳动生活。”吴永泰对此感到很欣慰。

企业发展了，就要让职工充分享受发展带来的成果。目前，公司逐步实现了职工收入的多元化，通过股份、基金、融资等多渠道来提高职工的资本性收入。到今年，公司职工的工资性平均收入水平比2003年同比增长了 141.3% ，每人每年分得红利20%以上，形成了“工资性收入+资本性收入”的多渠道模式。在公司每年的职工满意度调查中，职工对企业发展、领导班子的满意度都在98%以上。