大学毕业参加工作刚10年的王强，已经参加了11个工程项目的建设。从项目技术员到经理，一路走来，留下了一串串踏实努力、开拓进取的脚印，他任项目经理的3个工程项目，个个取得了良好的经济效益和社会效益，多次被评为“优秀项目经理”，并获得铁道部“火车头奖章”。

经常有人问王强：“你觉得项目经营管理的要义精髓是什么？”他的回答只有五个字：“心路的开拓！”

随着利益格局的多元化和社会深刻矛盾的日趋凸显，征地拆迁已成为项目施工的首要难题，中铁十一局集团二公司合福客专安徽段管区，地处黄山市歙县境内。全长12.51公里的线路，需要征用1248亩土地。

如何妥善处理各种利益冲突，取得群众的理解和地方政府的支持，营造和谐的施工环境？王强说：“只有造福群众才能赢得群众；只有把工程建设与地方发展结合起来，统筹兼顾企业利益与群众利益，才是解决征迁矛盾的‘金钥匙’！”

溪头镇大谷运村农民王建雄的鱼塘，地处征地范围之内，虽说政府给予一定的经济赔偿，但作为他个人来说毕竟失去了一项重要的经济来源，老王极不情愿被征用，找理由一拖再拖。为了减轻王建雄的经济损失，王强在深入做好思想工作的同时，抽调人和设备，帮助老王把水抽干，将鱼捞起来，再全部买下来。王建雄终于痛痛快快让二公司项目部职工开钻施工。

项目部党工委书记段绪体颇为自豪地说：我们项目班子是个团结奋进，充满活力的班子。大家既分工明确又通力合作，职责范围内的事各负其责，重大问题集体讨论决定，对诸如劳务招聘、物资采购、设备租赁、合同签订、奖金发放等重大问题，始终坚持公开公正透明的原则，做到过程公开、结果公开，全员参与、全程录像。尽管每个班子成员除了分片包干跟班作业外，还要坚持夜间巡视制度，发现问题及时解决，每天难得睡个安稳觉，工作是极其艰苦的。但大家干得愉快、做得顺心、心齐劲足。

在今年8月进行的进度、安全、质量综合评比中，二公司项目部获得第一名的好成绩，集团公司奖励他们20万元。按照上级的有关规定，其中的10%用于奖励项目经理。但王强却说：“工作是大家干的，成绩不能记到一个人的头上。”在他的一再坚持下，他只拿了项目部人员的平均奖。

王强认为，工程建设既是一项物质运动，也是一项精神运动。因为，工程是靠人来建设的，人是受精神思想支配的。因此，项目经理的工作重点要放在“人心”上，为员工提供周到的服务，让他们义无反顾地投入到施工中去。

为了掌握职工的思想状况和实际困难，项目部定期召开座谈会，倾听他们的意见，及时帮助他们解决实际问题。在梓坑隧道口担负值班任务的大学生苗喜中是个南方人，口味清淡，而施工队员工大都是北方人，口味都比较重，这让苗喜中非常不习惯，到了吃饭的时间就犯愁。得知这一情况后，项目部立即给小苗购买了电磁炉，让他自己开伙。小苗说，项目部领导送来的不仅是一个电磁炉，而是关心群众的一片心！

对内部职工他们无微不至，对农民工同样是一视同仁、周到细心。统一的活动板房、统一的被服、统一的着装、统一的餐具、统一的空调，窗明几净、整齐划一。

农民工王同福说：“来到二公司合福项目部，就如同回到家里，时时处处都有人关心着。从心里感觉到我就是十一局的人。”由于工期紧张，某施工单位愿意出远远高于二公司劳务费的价格，要王同福和他的几个同乡到他们那里去干。但王同福却说：“我们出来打工，不仅仅是为了赚钱，还要图个心情舒畅，受人尊重。在这里，我们找到了自己的位置，你就是多出一倍的价格我们也不去。”

（张荣文 邓捷）