【时代先锋】灿烂的笑容打动所有人
——记沈阳军区大连疗养院215临床部心理二科护士长袁辽荣(下)
23年的漫长时光中,袁辽荣坚守在精神护理的特殊岗位上,播撒着心理患者最需要的阳光、雨露和关爱,而自己的内心则在忍受着煎熬和痛楚,无异于人生的修炼。
记者在采访中得知,袁辽荣有过多次机会可以调离这个岗位。但是,她选择的还是坚守,还是付出。
“因为一种爱,所以我坚守”
不论是青春时代,还是人到中年,袁辽荣的微笑都是“全天候”的。
在别的科室,患者的吃喝拉撒睡可由家属负责,但心理科患者实行的是“零陪护”,全部得由护士们负责,既受累,又劳心,这是许多护士的切身体会。
袁辽荣刚工作没多久就有了一次难忘的经历。那天下午,她给一个病人打针,针管刚拿出来,病人就给了她一记重重的耳光。毫无防备的袁辽荣,被打得两眼直冒金星。长这么大了,父母都没有动过自己一个指头,满肚子委屈的她撞开了科室主任的屋门。
听着申诉,主任笑了,他伸出自己的胳膊,一道清晰的伤疤映入袁辽荣的眼里。当时,她一下子明白许多:是啊,服务对象都是心理疾患,这就是特殊环境的考验。
有了第一次,很快就有了第二次、第三次……当然,有人不干了,一走了之。但袁辽荣没走。当她护理的第一个病人在出院之际鞠躬致谢时,袁辽荣感到自己的付出是值得的。
袁辽荣工作的单位,是一个多年先进的典型群体,心理科室是先进典型成长的一片沃土,涌现出“全军先进护理代表”、沈阳军区“模范卫生员”齐善华,还有党代会代表吕秀兰,“卫勤管理代表”杨淑勤,累倒在护理岗位上的赵惠芬等。好强的袁辽荣感到,工作在这个典型辈出的群体里,自己不能抹黑。
23年来,面对精神病人那种茫然、呆滞和痛苦的表情,面对自己时不时受到的无法预测的身心伤害,袁辽荣选择了坚守。
到了2003年,袁辽荣已经干了6年护士长,取得突出成绩,领导有意将她调入机关工作,却被其婉拒了。她的理由是“患者离不开我,科里的工作更需要我”。不少人劝过袁辽荣,差不多了,可以歇歇了,但她总是笑笑,不为所动。
“一看到患者那种迷茫的眼神,那种无助、那种期待,我就觉得患者离不开我,我也离不开患者。如果都走了,工作谁干?对年轻人来说,无论将来干什么,现在都要把手头的工作干好,才能更好地面对将来的工作。心理科护士如果没有高度的责任心,稍有疏忽,就可能失去一条鲜活的生命。因为一种爱,所以我坚守,我觉得我就应该在这里!”袁辽荣说。
一本本健康档案,上万张爱心卡
“只要心向着太阳,黑暗永远在你的背后”,面对工作上的种种挑战,袁辽荣与心理疾患病人的身心紧紧相连。
袁辽荣在工作中发现,许多已经出院的患者,由于缺少后续治疗,加上亲属的不理解、社会的歧视,极易受到刺激,导致病情复发。看到患者在出院、住院的“旋转门”中来来往往,而患者的亲属在看护、送医的痛苦中受到折磨,袁辽荣常常陷入思索。
袁辽荣想到,如果患者出院之后,能把自己生活工作的信息经常反馈给医院,由医院给予科学指引和帮助,那么,患者的复发率就会降低。在她的倡议下,医院建立出院患者康复档案和爱心互联制度,随着一张张爱心互联卡发放到患者家属手中,如同在医院与患者家庭、工作单位、社区之间,架起一座康复沟通的金桥,可及时准确将患者的信息反馈给医院,再将医院的指导意见传达给家属。
前不久,那个病号拨通爱心互联卡上的热线电话向袁辽荣报喜:工作稳定之后,他又找了一个新老伴儿,家庭气氛也一天天浓聚了。
一本本健康档案,上万张爱心互联卡,在袁辽荣看来,就是一个个康复患者的安全纽带,以及患者背后那几千个家庭的幸福保证。近3年来,袁辽荣所在的科室有近百名患者治愈出院,复发率降低了31%。



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