今年56岁的赵秀艳，原是辽宁抚顺县总工会的副主席。2006年，她刚退休就被朋友请去在企业里帮忙，并有一份很好的收入。然而，2008年，当市、县总工会领导找到她，让她做首批委派非公企业工会主席时，她毫不犹豫地同意了。很快，她被派到辽宁罕王集团旗下地处抚顺偏远的直接还原铁公司。由于该企业已经有兼职工会主席，她只好做副主席的工作，她没有挑剔、也没有讲价钱。

一

当时，虽说该私企早已组建起了工会组织，但由于工会主席兼职过多，分身乏术，工会工作并没有真正开展起来。

面对这种局面，赵秀艳想，私企建会不是摆花架子给人看，而是要切实有效地开展工作，发挥作用。于是，她从最基础开始做起。

当时在这家企业，几乎没人对工会有所了解，赵秀艳在别人疑惑的目光中，每天乘通勤车早6点出晚6点归，同其他人共处一室办公，坚守着一定要有所作为的信念。

她走进酷热的铸造车间向工人了解情况，她请求人资处调阅相关资料。近2000名员工的会员登记表在当时缺乏人手的情况下，由她一张张工工整整地认真填写，20多项工作制度由她一个字一个字地斟酌完成。

一次，帮助她录入资料的同志由于对工作岗位的变化有想法，就将工会所有资料拷贝到u盘里带走了。赵秀艳心急如焚，4个多月的心血白白浪费不说，没有那些资料怎么开展工作啊!

无奈之下，她第一次硬着头皮走进总经理办公室，说明原委。当总经理把要回来的u盘插入电脑，打开文件夹的那一刻，他惊呆了：工会的相关资料密密麻麻占满了文件夹，近2000名会员实名录入登记表、各项规章制度20多个、工会12个分会和42个小组名单、建立爱心基金的计划……更让他感动的是140字的工会工作歌，不仅体现出赵秀艳对工会工作的深刻理解，更倾注了她对工会工作的满腔热情。他被赵秀艳的敬业精神和勤奋努力所感动，这个对工会工作不太了解的老总从此改变了态度。

2008年，该公司第一届第二次职工代表大会暨工会第二次会员代表大会隆重召开，不仅成为抚顺市80个非公企业工会主席的观摩大会，赵秀艳本人也通过会员代表大会的选举，转了“正”。公司党政班子看到了工会工作的成绩，为工会精选了两名专职工会干事，配备了专车和司机，这在该市又是头一次。

二

2008年9月的一天，景家铁厂的几名员工来找赵秀艳，诉说了厂里员工对公司关闭铁厂的不理解和经济补偿的问题，希望工会能够代表工人出面同企业协商一个妥善的解决办法。

赵秀艳耐心细致地劝解来访者，不要有过激的言语和行为，应当理解政府关闭排污超标企业的政策要求，并答应工会一定同企业平等协商，给员工一个合理的答复。一方面，她深入员工当中，分别找了30多名农民工代表耐心细致地做思想工作。她不厌其烦地为他们讲解当前的经济形势、政府对治理环境污染的要求、企业所面临的困难、合法权益如何维护等等。另一方面，作为员工利益的代言人，她又积极与公司协商，反复研究合理的补偿方案，依法维护员工的合法权益。

通过赵秀艳的不懈努力，农民工们的思想通了，在面临大规模员工解聘的情形下，公司平稳地解决了铁厂关闭过程中的一系列问题，解除劳动关系的718名农民工，获得了高达600余万元的补偿金。

在开展养老保险扩面工作中，由于企业员工绝大部分是农民工，自我维护、自我保护的意识很差，不理解保险的意义，抵触缴纳保险金，拒绝参加养老保险。在这种困难局面下，赵秀艳以高度的责任心和使命感又一次全身心地投入到工作中。

她除了按照分会划分责任区做思想工作外，自己又亲自走进厂区和车间耐心细致地做员工的思想工作，认真地给他们讲解相关政策和参加保险的益处。这段时间，她曾经病倒两次，仍然坚守在工作岗位。

很多人曾经善言相劝，你不要太较真了，你维护了员工的利益，就有可能损失私企的利益，老板能容你吗？她笑着说：“我们老总是个开明的人，他看到了工会维护员工利益和促进企业发展是互惠双赢的，就非常支持工会的工作。”

三

2009年9月的一天深夜，刚刚进入梦乡的赵秀艳，忽然听见手机急促地响起，她赶紧接听，手机那面是公司老总着急的声音。原来，公司运送产品的10辆货车被交警堵在了路上，这是工人们几昼夜加班加点赶出来的，如果明天送不到本溪，公司就要承担违约的责任，损失不堪设想。赵秀艳赶紧爬起来，穿好衣服，叫上司机，风驰电掣地赶往几十里外的现场。经过一个多小时的协商，终于解决了问题。看着满载着全体员工期望的货车缓缓启动，听着司机们真诚道谢的话语，她深深地舒了一口气。这时，已经是凌晨3点多了。

赵秀艳来到直接还原铁公司工会工作的750多个日日夜夜，像上满弦的闹钟般一刻不停地“奔跑着”，从没有休息过一天。她的勤奋努力让人们敬佩，她的奉献让人们感动。工会从过去的一张白纸，到今天的“全国模范职工小家”，是对她工作的最好回报。