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工人日报 2010年10月24日 星期一

昔日风光无限 今日去留两难

电话IC卡由“香饽饽”变“鸡肋”

本报实习生 尹晓鹏
《工人日报》(2010年10月24日 002版)

一名大学生用手机打电话时从IC电话机旁经过 尹晓鹏 摄

10月19日,叶萌从外地到北京办事,因为不想手机漫游通话,就想到路边的报亭买一张电话IC卡。IC卡打市话和国内长途都是一角钱一分钟。

“电话IC卡?都哪年的事儿啦!早不卖啦!”安定门外大街一家报摊的关老板说,“我这儿有公用电话,长途两毛。你也不差那一毛是吧?”

不单单是在北京,全国不少地方现在已经买不到电话IC卡了。随着通讯行业日新月异,手机、小灵通、公话吧等在公众生活中的普及程度越来越高,电话IC卡的购买者越来越少,许多代理商都不愿意再销售该卡。

IC卡公话作为城市信息化的形象以及便民的需求一直存在,但在通讯如此发达的今天,IC卡公话和与之配套使用的IC卡是否已在悄悄退出市场?

现状:“香饽饽”变“鸡肋”

关老板说,“10年前那时候,我一天能卖出几十张电话IC卡,有时候甚至卖到断货。”他指了指旁边一个IC电话机,“在这儿打电话的人非常多,都得排队!以前要是哪个IC电话亭没人打,那叫稀罕;现在要是有人在里面打电话,那才叫见鬼呢!”

据了解,1995年10月,我国第一张IC卡——中华IC卡研制成功,并通过专家鉴定。1995年12月中国IC卡公话开通、发行了中国第一套电话IC卡。IC卡公用电话自1995年推出后,曾一度是固网运营商最主要的公话业务之一,也是广受消费者青睐的通信工具之一。

但是,曾经风光无限的IC卡电话亭,如今已经没有了往日的市场。

薛良是北京某高校2003年的毕业生,后来继续在本校读研,他对电话IC卡的“宠辱之变”深有感触。

“我和舍友以前经常在路边用电话IC卡给家里或者同学打电话。但后来每个宿舍都有电话,而且渐渐大家都有手机或小灵通了,随时随地都能打电话,通话资费也在能够承受的范围之内,也就没必要再到路边站着打电话了。”薛良说,像MSN、QQ等网络聊天工具也在一定程度上冲击了电话IC卡,而且用这些工具聊天还不花钱。

在北京西站,一位来京务工的屈先生告诉笔者,以前在外面打工的时候,他和工友们经常用IC卡给家里打电话报平安,后来路边的公用电话摊越来越多,就能坐着打电话而且价格也便宜,就不常去打IC电话了;几年前,他和工友们都买手机了,就再也没打过IC电话。

在北京站,笔者随机询问了22名来京务工人员,没有一个人在最近3年之内打过IC电话。

在北京东城区青年湖北里,沿街有8个IC电话亭,其中一个已经坏掉。笔者在此观察了一个小时,没有一个人打IC电话。

在北京鼓楼外大街,同样没有人打IC电话。笔者发现,由于太久没有被使用,很多电话机已经变得斑斑驳驳,不仅布满厚厚的灰尘,还有很多擦不掉的黑色污垢,在鼓楼外大街上的4个IC电话亭上被贴上了租房的小广告,从亭身上遍布的双面胶痕上可以看出,这里曾是小广告的“聚居地”。

争议:是去是留之辩

经过调查,笔者发现,IC卡电话已经渐渐淡出了人们的生活。同时,遭受严重破坏的电话亭也已经影响到了市容环境。

那么,IC卡电话究竟是应该继续保留还是该彻底退出历史舞台?笔者在北京西站、东直门枢纽站和雍和宫等处采访了20多位市民,他们对于IC卡电话亭的去留有着自己的看法。

在雍和宫附近,董先生告诉笔者,他当年和女朋友谈恋爱时,IC卡电话是两人主要的联系方式,当时他们一个星期就要用好几张电话IC卡。但是他认为,既然现在通讯这么发达,手机和固定电话的普及率如此之高,电话IC卡就应该结束它的使命。“IC卡电话就是一个时代的标志,既然时代过去了,它就应该退出历史的舞台,就像BP机,现在不是已经消失了吗?”

家住五环外的刘女士认为,那些破旧的IC电话机应该拆除,因为在她小屋附近的IC电话亭俨然已经成为了一个垃圾堆放点。几乎天天都有垃圾,渗出来的水流了一地,味道很难闻,也没有人管理。秋冬还好点,尤其是夏天,招来很多苍蝇。

然而另一些群众则有不同的看法。

陈先生现在是北京市的一名基层公务员,他认为IC电话仍有留存的必要。目前虽然使用IC电话的人不多,但当市民的手机没电、话费余额不足,或遇到紧急情况需拨打110、119、120等应急电话时,IC电话也能发挥重要的救急作用,“最好是别拆,存在即合理!”

出路:能否功能转型

笔者了解到,电信部门正在尝试电话亭的产品升级创新。而世博信息亭很值得借鉴,世博园区共有115个世博信息亭,分为67个综合信息亭和48个简易亭。

这些新型的信息亭较以往的IC亭相比增加了许多功能,在世博园区内,为游客提供综合性的通信、信息和便民服务。点击交互式触摸屏可以查询各片区各展馆的介绍、世博历史信息、场馆活动信息、园区服务导航及观看视频新闻。同时,除具备IC卡语音电话功能外,市民还可通过一键拨号实现订餐、订文艺票、订机票等服务,其中的部分业务更可让人享受到视频客户服务;园区内外地图路线查询则为出行提供了导航。

上海浦东国际机场二号航站楼内也安装了167座电信新型公话亭。这些新型公话亭全部具备宽带上网功能,只需触摸显示屏就能上网浏览信息,旅客的笔记本电脑可通过USB接口与电话机相连,收发电子邮件。电话机除支持硬币、IC卡外,还预留了公交一卡通和银行卡的插口,未来可开通相应的支付功能。

这些新型公话资费和普通公话亭一样,上网资费0.10元/分钟,上网费用从IC卡中或投币扣除。

对此,华为集团的通信工程师薛国栋认为,这些新添加的功能在一定程度上弥补了传统IC电话机的缺陷,但是功能转型能否让传统IC电话机绝地逢生,还要看公众的态度如何、对此的接受程度如何,都要拭目以待。

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