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工人日报 2010年09月28日 星期一

提高公共就业服务质量

广州开通首条就业服务热线

《工人日报》(2010年09月28日 007版)

本报讯 (实习生张烁 记者叶小钟)针对招聘市场近两年经常面临粥多僧少及招工跟不上,岗位有缺口的状况,近日,广州开通了首条就业服务热线,旨在提高公共就业服务质量。

据了解,广州市开通的“1258063求职通热线”拥有数千条岗位信息,人力资源服务中心提供过百人工坐席,24小时不间断为求职者提供人工、语音、短信等信息化就业服务。

手机用户可拨打“1258063”选择人工服务进行就业信息咨询,话务员将筛选最合适岗位给求职者,并以短信的方式直接发送到手机上,实现供需双方信息速配,为各类群体就业开辟快捷求职的新通道。

广州市人力资源服务中心相关负责人介绍,“1258063求职通热线”,意在通过先进的信息化手段,提高公共就业服务质量,提升求职者的服务感知、职业招聘效率和就业效率,实现就业服务信息化,可以引导就业者有序流动,对企业提供充足的人力资源保障,建立和谐的劳动关系。

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