9月16日《人民日报》发表评论说，长期以来，很多医生存在一种“技术傲慢”，不屑让患者参与医疗决策。他们认为，如何治疗是医生的事，患者只要“听话”就行。其实，这是对医学的片面理解。医学既是一门科学，也是一门艺术；医生既要有科学精神，又要有人文精神。在治疗中，医生和患者共同协商是对患者知情权、参与权的尊重。一名好医生不仅要考虑医学上的“技术参数”，更要考虑病人的“幸福指数”。

笔者以为，之所以强调患者的“幸福指数”，是因为患者虽然身患疾病，需要医生的救治，可这种救治绝非意味着将自己的一切都交给了医生。比如，患者想尽量避免疾病带来的精神创伤，得到尽可能多的生活尊严；再比如，患者家属和患者很想参与到手术方案决策中，得到足够多的知情权和心理安全保障等；还比如，患者想得到一个温馨的医疗软环境等。

如果医生有充分的尊重意识和崇高的人文关怀，做到上述要求是不难的。因为医生不仅仅是诊疗者，也应该是医德的传播者、精神和心理上的疗伤者。特别是在生活质量和心理幸福被人特别看重的今天，医生更应是人本意识的积极倡导者，用实际行动让患者体验到内在的幸福。

揆诸现实，一些医护人员的医疗观念仅停留在生理上的救死扶伤，对病人的心理重视不够多。这方面，有过住院经历的人或许有相同感受，比如医生很少能够静下心来与患者交流，再加上很多医院对人文意识等软性东西缺乏规范和相关考核，其结果是医生以及医生的手术像医疗器械一样冰冷，加重了医患矛盾。据中国医师协会统计，90%的医患纠纷不是技术因素，而是医护人员服务不到位、沟通不当等原因造成的。如此这般，是难以实现医疗现代化，创造出更优秀的医疗效果的。

其实，医生的一个笑脸、一声问候、一句安慰话，都可能让患者得到心灵的安慰。医生虽然忙碌，但只要将患者的心理需要放在首位，并付诸行动，让患者感到幸福并非难事。据报道，南京鼓楼医院院长丁义涛一直珍藏着一张100多年前的老照片。照片上，该院第一任院长加拿大人马林穿着西装跪在地上抢救中国病人。每次给新医生们讲课，他就把这张照片和某家医院深夜抛弃无钱危重病人的图片同时展现，大家无不感到震撼。

当然，更重要的，是要通过行之有效的制度激励、课程培训以及发自内心的道德修养，让人文意识成为医疗现代化和医德的重要构成，创造出更和谐的医患关系。