本报讯（记者庞慧敏 通讯员贺珺）8月30日上午10时，占地13亩的广西省柳州市“职工之家”在喧天的锣鼓声中正式挂牌，在新建成的“职工之家”一楼，广西最大的职工帮扶中心——柳州市总工会困难职工帮扶中心同时成立。今后，这里将及时为职工提供免费的“一站式”帮扶。

挂牌仪式后，广西壮族自治区政协副主席、自治区总工会主席李达球，与柳州市领导共同为20名困难职工每人发放价值200元的日常生活必需品；为18名困难学子发放5万多元的金秋助学金；为两位参加广西职工医疗互助保障的患病职工发放赔付款各1.5万元。

柳州市总困难职工帮扶中心占地面积470平方米，整个大厅分为填单区、等候区、查询区、洽谈区、电脑区5个区域，大厅侧面墙上安装着LED滚动显示屏，求职信息和招聘信息一览无余。大厅设有职业介绍、困难救助、助学帮扶、法律援助、信访接待、互助保障等16个服务窗口，及时为职工提供免费的“一站式”帮扶。接待工作人员全部统一着装，并在每个窗口设有评价接待人员服务质量的打分器，采用与政府行政大厅相类似的办事程序，要求接待人员做到“来有迎声，回有送语”。

柳州市总工会保障工作部部长王珩表示，市总要用全国一流、全区第一的设施，通过温馨的服务打造全区服务一流的帮扶中心，让广大职工更好地体验家的感觉、家的情怀和家的温暖。