本报讯（记者黄明 通讯员栾伟强）7月22日一场暴雨光临长春市，长春绿园区相关部门工作人员冒雨来到辖区居民王大娘家进行煤气管道的安检，这只是该区基层党组织服务民生的一个缩影。绿园区在开展服务百姓、改善民生工作中，坚持以提高百姓生活质量为目标、以百姓满意度为准绳，该区各级基层党组织通过服务百姓、造福于民的系列举措，赢得了群众的广泛赞誉。一年来，该区各基层党组织共收到群众反映问题6888件，解决6740件，办结率达97.9%。

为使改善民生工作不出现盲区，该区成立了工作领导小组，建立了区委、镇（街）党（工）委、村（社区）党组织三级服务民生工作网络，在辖区24个村和42个社区全部建立了基层党组织服务民生工作站，共建立基层党组织服务民生工作站点147个，并抓好党务专干、民事代办员、民情专员和党员志愿者队伍建设，使服务民生工作人员达197名，实现了党组织服务民生网络化管理。

他们在政府网站上开辟“民生专栏”、设立“民声信箱”，随时收集群众意见，各服务民生工作站也普遍采取开通民情热线、设立民情信箱、建立群众问政问事栏书写“民情日记”等措施，先后收集了群众反映意见1500多条，开辟了一条收集民意的“绿色通道”。

为使改善民生工作迈上新台阶，该区坚持“有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就解决什么问题”的原则，将切实解决好“民本”、“民困”、“民需”、“民富”和“民乐”五大问题作为工作重点，相继制订了限时办结制、领导签批制、联席会议制、督查质询制等规章制度，要求对群众反映的问题，各级党组织专人负责、限时办结、及时反馈。

此外，该区还通过采取成立“民生帮您办”工作室、党员会客厅、组建党员志愿者服务队、无职党员设岗定责等方法，使各级党组织服务民生的触角进一步延伸。一年来，该区各基层党组织在服务民生中投入帮扶资金700多万元、建立便民服务网点300余个、建立各类文化阵地116个、结成帮扶对子2278个、促进城镇新增就业8401人。