“当我第一次走进新家时，忍不住用拐杖使劲敲了敲地板，喃喃地告诉自己，这就是我们的新家了。”7月21日，贵阳市低保户刘淑琼回忆起刚搬进新家时的心情，至今仍抑制不住激动而幸福的泪水。

青山环绕，鸟语花香。位于贵州省贵阳市云岩区蛮坡的廉租房小区，被粉刷成浅黄色和橘黄色，颇为新颖的造型显得格外醒目，这里是目前该市竣工面积最大的廉租住房项目，居住着649户低收入家庭。

由于右手残疾，丧失了就业能力，多年来，刘阿姨与儿子一直靠低保维系生活。在搬入廉租房之前，母子俩过了20多年租房的漂泊生活。那间出租屋是私人房，面积只有十一二平方米。为了在小小的出租屋内分隔出不同的私人空间，刘阿姨在屋里摆上通铺，再拉上几块布帘，分别让自己和儿子居住。出租屋阴暗潮湿，只有一扇窗户，在过道上支个煤炉炒菜做饭，上趟公厕也得走上十分钟……

这样一间小小的屋子，每月租金却要200元。他们一家人在那里住了二三年，成为熟客，好几次房东上门提出增加租金，刘阿姨都是红着脸和房东说情。当地街道办事处的工作人员了解到她家的困难后，帮助她申请了租房补贴，每个季度可以享受800元。

尽管租房子的花费不用她操心了，但刘阿姨仍然时常一个人悄悄落泪。“过这种居无定所的生活，总觉得欠着人家的，就盼着有个安稳的家。”

2008年1月，刘阿姨的居住梦终于实现了。社区居委会的工作人员经过核查筛选后，为她们一家申请了廉租房，很快，她就兴高采烈地搬进了新家。

这个新家位于贵阳市蛮坡南垭路，周边小区环境幽静，房子采光好，推窗就见山，水、电、煤气一应俱全。

对于新房子，刘阿姨有道不尽的满意。当第一次看到宽敞明亮的一室一厅时，她简直不敢相信自己的眼睛。房间内厨房和卫生间的瓷砖都是贴好的，洁具也是新安的。虽然家中没有像样的家电，没有成套的家具，但是干净的地面，宽敞明亮的窗户，温暖的房间，给人一种整洁舒适的感觉。

因为廉租房有一室一厅，她和21岁的儿子终于不用挤在一间充满霉味的屋子里了，每个月仅需29元房租。仅租房一项，每个月可节省150元。“这150元可以买很多东西了，还是国家的政策好啊。”刘阿姨喜滋滋地说。在亲戚朋友的帮助下，他们一家买了几件像样的家电，热热闹闹地搬进了小区。

住在廉租房小区里的住户，都是收入低的居民，大家相互体谅、相互理解，不像在外面租房子时被人家看不起。有过共同遭遇，言语没有隔阂，两年多来，她在小区里交了不少朋友。这种邻里平等相待、和睦友好相处的良好氛围，让她觉得心情轻松，没有了压抑感。以前经常苦着脸的她也逐渐爱笑了起来。

不过，刘阿姨告诉记者，对政府的廉租房建设，她心里还有一点小小的“希望”。

她告诉记者，因为廉租房地处偏僻，生活还不太方便。如买米、买菜，最近的菜市场距离小区有二三公里远。买肥皂、洗衣粉等日用品，坡陡路远也要十几分钟，总是令老年人气喘吁吁。为了节省交通费，刘阿姨只得每周带着儿子步行出门一次买够生活用品。

这个小区里老人和病号很多，而周边没有医疗条件较好的医院。途经社区的只有37路公交车，早上6：00发车，夜里10：00收班，公交车站离该小区有4公里距离。公交车收班后，很少有出租车到小区。因此，小区居民看病就成为大问题。有一次，刘阿姨的侄孙来做客，凑巧小孩肠胃不好，拉了一天肚子，家里人以为吃点药就没事了。可到了夜里又发烧，因附近没有医院，打车也喊不到，把家人急得不得了。

记者了解到，目前蛮坡廉租房社区的医疗和教育等基础设施是与世纪园经济适用房小区共用。但是，记者调查发现，由于世纪园小区面积庞大，“农贸市场、小学、幼儿园、物管用房、篮球场、网球场、游泳池、公交车站”等相距廉租房社区有二三公里远，这些公共设施实际上很难得到互补。

“我们还很希望能成立个社区居委会可以方便居民。”刘阿姨说，小区里的居民来自贵阳市各城区，要办个什么手续，必须返回市里面的原户口所在地，一个小小的证明就需要花费大半天的时间。

廉租房小区目前也没有配备保安，治安问题让老人很苦恼，去年6月份小区曾出现过一晚有16户人家被盗的事情。现在虽然治安环境大为好转，但是大伙心里总觉得缺了点什么，“要是能成立个社区居委会就好了，有个组织可以依托，而且心理上安全感也会强很多。”

据了解，从2000年起，为解决城市低收入群体的住房困难，贵阳市开展廉租住房保障工作。自从实施“住有所居”行动计划以来，廉租住房保障覆盖面不断扩大。截至2009年12月底，贵阳市纳入廉租住房保障的家庭17176户，廉租房政策受到了贵阳市低收入群体的一致好评。

但与此同时，仍需要面对的是，还有不少地方的保障性住房正在或将要面临因为生活配套设施滞后，以及入住后生活成本大幅提高等因素，造成租户陷入“居住闹心”的局面。

刘阿姨说，廉租房是民心工程，帮助了无房的“双困户”解决了住房难问题。但是，政府应该加大投入，对住户企盼的相关配套设施尽快完善，不要让廉租房家庭甜中带酸。