旅客购票就像买油盐酱醋一样方便
50家津工超市“出售”火车票
本报讯 (记者姜明)从7月1日起,在天津的旅客购买火车票不必到火车站售票大厅排队购买,由天津市总工会创办遍布天津市区的50家津工超市就可提供便民售票服务,旅客购票就像购买油盐酱醋一样方便。据悉,通过超市网点大规模发售火车票,这在全国尚属首例。
据天津站工作人员介绍,天津站与津工超市连锁销售网络站外售票,自7月1日正式启动以来,受到了广大市民的欢迎。据统计,津工超市出售火车票从试运营期日均800张,到现在的日均2000张左右,售票数量已有了明显的提高。旅客购买天津站各次始发、通过列车乃至全国联网车票,均可到津工超市办理。
火车票销售点进驻社区连锁超市,是天津站和津工超市共同推出的便民、利民措施。在超市设立购票点,旨在扩大车票销售网点,与火车站售票处人山人海排队购票的场面形成了鲜明的对比。在各个津工超市代售票处,几乎无需排队等候,买票时也可以从容不迫地咨询和查车次。到津工超市购票的市民中,大多数人步行或是骑自行车,来津工超市站外售票处普遍也就是五六分钟时间,用时最多的仅十分钟路程。一位购票的女士说,她就住在一家津工超市楼上,来回花费不过5分钟。“一下楼就把车票买了,真是方便。尽管收取5元钱的手续费,但是就算去火车站,也要4元钱的车费啊。”她开心地说。
目前,由天津站与津工超市开办的销售点已达到50个。其中,市内六区销售点总计39个,塘沽、大港、东丽、津南、西青、北辰、武清等周边地区销售点数已达11个。每一个站外售票处,都有统一的形象标识、统一的服务标准、统一的营业时间,售票员也是经过车站精心挑选、培训达标后上岗的职工。为了便于对这些站处售票处进行服务和管理,天津站每天有两名工作人员进行12小时轮流售票服务,各超市火车票销售点功能与天津火车站站内售票窗口完全一致,并且同步运行。
“为了方便百姓购票,下一步打算加大销售点布局的密度和覆盖面,争取在今年底使津工超市售票点达到100家。”天津火车站副站长段致国说。



×