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工人日报 2010年07月04日 星期一

【健康杂谈】医生“三少”危害多

王洪武
《工人日报》(2010年07月04日 003版)

仔细观察,时下不少医生患有“三少”病,这就是对病人说得少、问得少、听得少。

说实话,人们到医院看病,谁不希望医生通过眼看耳听嘴问能多了解些自己的病情。然后详细说出病名、病因、预防以及治疗中应注意的事项等等,以便心中有数。然而事实情况是,有些医生接到病人很少问几句,更容不得你多说,便写好病历、开好检查单或处方,你若追问,他则不耐烦地挥挥手喊“下一个”了,弄得你“一头雾水”,不知自己得的什么病,这次治疗后又该怎么办。

医生这“三少”危害多多。据中国医师协会统计,90%的医患纠纷实际上是由沟通不当造成的。而在非技术因素引起的医患纠纷中,70%就缘于医生的这“三少“。

医生这“三少”,有时确因业务忙,这尚情有可原,但许多时候他们不忙也这样,这就值得很好地考虑了:我为病人服务的观念是不是少了一点?应该看到,患者是医生成长的基石和成才的源泉,患者以生命相托是对医生莫大的信任。作为医生,就应牢记“白衣天使”的使命,实践治病救人的誓言,认真接待好每一个病人。医生对患者能多一点感恩心、多一点责任心、多一点热心这“三心”,就一定不会有说得少、问得少、听得少这“三少”,不信您试试。

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