2010年6月18日上午，因在某银行洋桥支行抢劫案中被劫持的乔女士将银行诉至北京丰台法院，索赔精神抚慰金8万元。此案为全国首例。

2009年4月30日下午，被告银行内发生抢劫事件，保洁员乔女士被劫为人质。虽然最终安全获救，但她认为精神受到很大刺激。经医院诊断，其患上了反应性精神障碍。

银行辩称，乔女士患精神障碍的后果与银行没有因果关系，她应该向抢劫犯索赔。

图为法庭上，播放了抢劫发生时的监控录像。乔女士直愣愣地看着屏幕，“要不是他们不顾我的安全，拖延时间不给钱，我也不会受伤。”乔女士说。

法院将择期宣判。

曹博远/CFP