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工人日报 2010年03月17日 星期一

【保障大家谈】集安农电爱心构筑平安工程

■周 巍
《工人日报》(2010年03月17日 007版)

集市农电有限公司构筑平安工程,促进企业安全生产和优质服务水平的提升,为企业改革发展营造了良好的环境。

该公司确定了以“安全、服务、和谐”为主线,从安全生产、优质服务出发,促进员工与员工的和谐、员工与企业的和谐、企业与社会的和谐,把培育爱心理念作为提升职工素质和管理水平的基础和保证。

公司组织员工与农民合同工结成“1+1”安全结对子活动,解决农民合同工在安全工作中存在的不足,关心他们的生活困难,积极协调解决。公司工会开展了“双日捐”活动,为关爱社会、关爱他人奉献自己的爱心。公司团委组织团员青年多次深入乡村进行安全咨询服务活动,提供便民咨询、家庭用电维修服务。

安全是企业的基础,优质服务是供电企业的生命线。该公司始终围绕一条主线,突出两大主题,把对社会、对职工、对客户的关爱融入到具体工作中去。

该公司针对集安采矿业蓬勃发展的现状,积极为企业解决用电难题,为企业顺利投产保驾护航。公司还开展了创建“无违章班组”、争当“无违章个人”活动,积极组织开展了安全规则的学习考试、反事故演习、岗位练兵和技能竞赛等活动,使“爱心·平安”活动融入到生产经营中。

针对重要客户、社区客户、弱势群体客户等不同群体,制定并推行了个性化化服务措施,在各营业窗口设置无障碍通道,让客户充分体验到真情关爱。针对供电可靠性、电压合格率、负荷监测率等主要营配业绩指标,制定了质量评价标准。

结合“安全生产月”和“安全周”活动的开展,集中查找安全生产中存在的薄弱环节,共查找和限期整改管理性违章、作业性违章、设备装置性违章95项。组织职工学习违章案例和深入查找问题,扎实地做好安全工作。

公司相继开展召开了家属座谈会,发放安全短信,印制安全文化手册,组织安全知识竞赛,演讲比赛等一系列活动,让职工“关注安全、关爱生命”。

集安农电通过构筑平安工程,认真实践“爱心·平安”理念,把安全文化渗透到全方位,促进企业和谐发展。

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