对南宁客运段宁波车队广播员雷顺兰来说，每天都是一样的紧张忙绿。一大早起床，把家里里外外收拾一番，然后给身患重病的丈夫和待业在家的女儿煮早饭。服侍丈夫打针吃药、用完早餐后，便匆匆赶到车队交班。

雷顺兰值乘的是南宁至宁波K584/583次列车，跑三天休三天，23时30分在柳州站换班下车。春运期间，段上要求他们休班第一天24小时备班待命，手机保持开机状态，如遇紧急任务必须在1小时内到岗到位。

“今年除夕又没陪家人。”雷顺兰淡然地说。1980年参加工作以来，她没在家过过几次年三十。今年2月12日出乘，2月15日大年初二回到柳州。

淡然的背后掩盖着心酸。4年前，雷顺兰的丈夫被查出患有肝硬化腹水，两年前又患上肝源性糖尿病。83岁的母亲患有心脏病、风温性关节炎等，需长期服用药物。女儿现在外打零工，没有固定经济收入。尽管如此，她工作基本上不请假。有时间就下功夫钻研业务，做好本职工作。工作之余，她经常协助列车长整理班组台账，帮其他列车员打扫卫生。兼职当“赤脚医生”，给旅客包扎伤口，送晕车药。

一次，车上有一位孕妇要生产，她通过广播找来医生，与班组职工用被褥支起“临时产房”, 最终帮助这名产妇顺利生产。现在她还特别记得这名产妇丈夫说的，这孩子就起名叫“车生”，意思就是在车上生产的。

雷顺兰所在班组的列车长胡珺说：“她是一个责任心很强的热心人，不仅是家庭的顶梁柱，也是工作上的一把好手，是我们身边看得见摸得着的学习榜样。” 黄海飞