转变经济发展方式是今年两会的热点话题。全国人大代表、海尔集团总裁杨绵绵接受记者采访时表示，“转变经济增长方式不但是国家理念，更需要企业去积极探索和实践。落实到海尔，就是进行商业模式的创新和企业的转型。”

作为七、八、九、十、十一届全国人大代表，杨绵绵已经连续20多年参加每年的两会。在记者的印象当中，每年两会她提得最多的就是关于创新，而其每年的思考也都折射出企业最新的创新成果。

“创新，是海尔的灵魂。”杨绵绵说，海尔商业模式的创新就是从传统商业模式转变为人单合一双赢模式。企业转型就是从卖产品转变为卖服务。海尔的这一创新和转型已使企业显现出强劲的生命力。

“2009年，海尔实现了高增值的目标，具体体现在利润增长是营业额增长幅度的10倍。”杨绵绵说，“企业高增值的同时，我们使员工和客户的价值得到了体现。员工在为用户创造资源当中，个人实现了高效率、高增值和高薪酬。客户也因为海尔的产品满足用户的需求，资金周转快，实现高回报。”

海尔将组织颠覆了，创新了一种叫做“倒三角”的组织，就是一线员工在最上面，而领导在下面。“ 以前的领导是下命令的，现在领导是为一线的员工提供资源和支持的，或者说，领导和一线的员工一起听用户下命令。”

杨绵绵说，如今，海尔员工组成一个个“自主经营体”，围绕市场目标，需要多少资源，能够在市场上变成多少价钱，最后能得到多少好处，事先算得清清楚楚的。他们就会主动地去节约成本，节约费用，会用一些很简单的办法把这个成果拿到，不用来回请示行政领导。

杨绵绵认为，商业模式创新和企业转型使海尔更好地抓住了互联网带来的变革机遇。通过打造“虚实网”结合的方式，构成了海尔强劲的资源优势。虚网就是互联网，实网就是海尔的“三张网”——营销网、物流网、服务网。“海尔三张网可以很迅速地在中国农村市场渗透下去，使海尔满足用户需求能够像滴灌庄稼一样，滴到根里去，这是真正的竞争力。”

杨绵绵感慨道：“现在国家积极推动经济发展方式的转变给我们创造了新的历史机遇，中国企业应该顺势而为，创造出中国企业的商业模式。”