本报讯（通讯员黄星彪 姜泽鹏）从1月26日开始，贵州省凯里火车站推出包括苗语服务等多项便民利民措施。

凯里市是以苗族为主体的多民族聚居城市，苗族占80%，被誉为中国“苗岭明珠”。今年春运期间，凯里火车站推出的惠民措施包括：用苗语为苗族农民工服务（包括售票），扩大电话订票范围，发挥铁路客户服务中心作用，增加春运志愿者数量，采取送票上门、集中售票方式，开展农民工团体返程票发售等。