1月21日，一名旅客在广州流花展馆展示自己当天早上通过电话订到的广州至郑州的实名制火车票。

当日，广铁集团开售实名制火车票。根据广铁集团春运售票方案，旅客可以通过各火车站售票窗口、铁路设立的集中售票处、火车票代售点、电话订票四种渠道购买实名制车票。广铁集团建议旅客多使用电话订票。据介绍，今年春运铁路部门仅在广铁集团、成都铁路局部分车站试行火车票实名制。新华社记者 陈晔华 摄