致读者

职业道德版面自2004年面世以来，一直得到读者的关注和支持。经过多年的实践探索，职业道德版在道德话题的探索上，逐渐向社会公德、公民道德、传统美德、公益体验等方面拓展，已经不仅仅局限于职业领域。因此，自2010年开始，职业道德版正式更名为“公民·道德”，立足公民概念，探索个体价值表现，追访群体精神表达，以期呈现我们对公共话题的意见建议。在一定道德价值取向下的人物、群体，都将成为本版今后关注的对象。并且，本版将对具有足够价值的话题或人物，适当的时候以特稿形式与读者见面。

2010年，“公民·道德”将继续在急速前进的社会中，以敏锐的触角发出我们有价值的声音。

感谢读者的关注，谢谢！

2009年9月的一个早晨，四川雅安市名山县一所崭新的小学门前，“永兴镇双墙诺华博爱小学开学典礼”的横幅在微风中轻轻摆动。

“one，two，three，four……”课堂里传出学生们稚嫩的朗读声；操场上，一些学生在练习“运球”、“投篮”。在这些孩子身边，几名特殊的“代课教师”开心地忙碌着——他们来自诺华中国，是该公司2008年度杰出贡献奖和文化大奖的获奖员工，此次到地震灾区做志愿者是公司给他们的最高“奖励”。

时至今日，组织活动的诺华中国人力资源总监洪朝阳回忆起当时的情形，脸上依然因为兴奋而微微涨红：“捐赠已经不能满足我们对参与公益慈善的渴望，我们还要亲身参与，做一些力所能及的事情。”

在经历捐赠井喷和“金融寒冬”之后，一个新的问题摆在了许多热衷公益慈善事业的企业面前——捐赠就是惟一的善行吗？是否可以换一种思维做公益？

没有金钱的奖励

洪朝阳告诉记者，新一届诺华文化大奖揭晓了，奖励依然是带员工到偏远地区做几天志愿者。而对于许多员工来说，这个没有金钱的奖励更加弥足珍贵。“他们告诉我，如果是奖励旅游，能推就推掉了，但做志愿者，他们一定要参加。”这令洪朝阳很欣慰。

诺华的“公益日”在业内很出名。据了解，诺华公司总部把每年的4月定为“公益日”。这一天，该公司各分支机构的员工都会走出办公室，为其工作和生活的社会做一些力所能及的事。包括植树、翻新学校、帮助残障儿童出外游玩以及利用自己的业务技能帮助当地政府机构提高工作效率等等。

刚开始在中国地区提出“公益日”的概念，洪朝阳心里有些打鼓，“所有的人都很忙，每个人都在出差，把人凑在一起做公益，他们愿意吗？”

但结果却让洪朝阳“很惊讶”：第一次“公益日”，所有员工都放下了手头的工作，当起了志愿者。仅2008年的“公益日”就有约600名诺华中国员工自愿参加在北京和上海的公益活动。

洪朝阳还没来得及松口气，新的问题出现了：做志愿者活动的时候，员工们缺乏创新。有一位员工抱怨：“给敬老院擦了六年玻璃，实在没事干就陪老人打麻将。”很多慈善机构曾直言不讳地要求诺华不要再派人来做志愿服务了，“企业只要拿钱来就行了，来了人帮不上忙还要招待他们”。

诺华中国的高层们意识到，员工参与志愿服务，除了让他们感到有价值，更重要的是鼓励有创新。

于是，2007年，诺华中国启动了志愿者服务计划，即每年为每位员工提供一天带薪日，支持员工参与志愿者活动。同时，公司与NGO组织合作，挑选一系列公益项目，设立诺华中国志愿服务数据库，推荐给员工，鼓励大家参加任何感兴趣的公益项目，比如保护长城，到福利社区陪护老人，过期药品回收，给学校铺路，帮助农民工子弟进行急救培训……

“在援建一所新公民学校的图书馆时，我们没有简单地‘拿钱去做’，而是召集所有员工帮助图书馆刷墙，和孩子们一起布置房间，一起唱儿歌，并鼓励员工带自己的子女一起参加。”洪朝阳很得意地说，志愿活动很快变成了链式反应，其他公司员工也被拉进了这个特殊的团队。

现在，从事人力资源管理的洪朝阳才真正体会到什么是“赠人玫瑰，手留余香”，“在付出爱心的同时，员工们收获了快乐与感动，而企业也在不断发现员工身上的优秀品质，培养了一批有利于企业发展、具备职业道德的人才。”

“现金流受到影响，反而‘逼迫’许多企业换一种思维做慈善，催生了更多的公益模式创新。在这个意义上来说，国际金融危机对于我国公益慈善事业的发展也许是件好事。”中国企业公民委员会专职副会长刘卫华评论道。

另辟蹊径做公益

刘卫华认为，目前大多数企业做公益慈善的手段还只流于形式，认为捐款数额多或者建几所希望小学就尽了企业的社会责任。“其实，在公益的世界里，还有很多事情可以实现一个企业的公民价值，比如发挥专长，捐技术、捐时间，举手之劳帮助别人……”

刘卫华欣喜地看到，已经有一些“聪明”的企业开始懂得“有钱出钱，没钱出力”的道理。

如民生银行，创新了扶贫模式，连续三年在电视台买断广告时段，让贫困地区的农民免费做广告，宣传他们的农产品或者农村资源，“三年来，这个平台累计帮助贫困农民销售了500多亿公斤的农产品，受益群体达到1000多万人。”民生银行企业社会责任中心主任曹雪森透露，民生银行每年在这方面的投入超过1400万元。

相对于“有钱”的银行，主营互联网技术的思科公司，则把技术强项用在了实施公益上。

2007年，一项“网助计划”在网民中悄然开展：“如果您恰好拥有一些闲置物品并愿意捐助给受助学校，如电脑、电视、卡带录音机、DVD/VCD机、教学光盘、书籍、文体用品等，您可以参与网上换物，通过与网助大使的互动交流，把您手中的各类闲置物品交换为偏远地区学校所需的物品……”

据不完全统计，有80余万名网民参与了这项计划，成功实现3000多次网上换物，募集到的电脑、书籍、教学设备也已送到十几所偏远学校的学生手中。

作为“网助计划”的创始者，思科也为网民所知晓。“我们希望利用自己的专长，通过人人参与的方式，把公益观念传播出去。”思科系统（中国）公司企业公民部总监刘念宁向记者表示，他们的第一次探索成功了。

然而，当孩子们对眼前的电脑、VCD机表现得兴奋异常的时候，乡村老师们却犯愁了：“没有合适的内容播放，充满好奇心的孩子们更需要来自缤纷世界的内容和知识。”

于是，“思科网助学堂”诞生了。在这个特殊的“学堂”里，许多热心人士将各自的知识用视频的形势记录下来，并上传到网站上，在电脑的那一头，偏远地区的学生只要在学校就可以获取这些知识。对于暂时无法上网的地区，思科将收集的“知识短片”刻录成光盘，送到孩子们手中。

无独有偶，最近腾讯公司执行副总裁李海翔，跑到云南迪庆州做起了“挂职”教育局副局长，其目的也是利用互联网公司的优势，为偏远山区的学生们提供网络和电脑教育，孩子们甚至有机会通过QQ直接和大城市中的志愿者对话，直接获得最新的知识。

有人说，随着企业公益慈善形式的不断创新，“公益2.0时代”已经到来。

“公益2.0时代”来了

近年来，很多企业积极参与助学、助医、助困等公益活动，不仅使更多人得到救助，还彰显了社会良知。但一谈“公益创新”，这些企业就头疼了。一位热衷捐款的企业家曾这样告诉记者：“捐钱是我的事，具体实施是基金会的事。做公益，他们更专业。”

“做公益不一定要脱离自己的主营业务，也可以与企业的特点相结合，这样会使公益实施更加得心应手，使捐助实现最优化。”中国扶贫基金会副秘书长李利认为，做公益、做慈善不是把钱捐出去就不管了，更高层次是利用企业的专业手段，通过员工的志愿服务，积极主动参与项目管理运作，“这样的公益才是最有前途的”。

刘卫华认真分析了互联网企业的公益行为，他认为，这些公司利用无地域限制、互动和鼓励个体参与等独特优势，将网络与公益组合，超越了时间、空间和社会经济地位的藩篱，创造了一个全新的公益舞台。“爱心人人都有，但在以前做公益是一件相对复杂的事情，捐款捐物手续和渠道都比较繁琐。现在网络已经让世界变平，人们通过网络平台可以随时随地奉献爱心。”刘卫华说。

有专家表示，正是由于企业的公益创新，一个人人可参与的“公益2.0时代”正在到来。致力于推动“公益2.0”升级的李利表示，“公益1.0”是被动的，不问结果的；而“公益2.0”则是互动的、多渠道的、可持续的。

探索依然在继续。脱胎于人们善念的公益慈善，沿承了人性中的不同的特质，如奢侈品做的公益带几分浪漫，名人做公益带几分时尚，武打明星做公益带着几分勇气。对于需要帮助的人来说，不管是一笔钱还是一座网络课堂，只要他们需要就是好的。

中国社科院CSR研究中心主任钟宏武直言不讳地表示，大多数中国企业的公益自主性依然很差，创新不足，许多企业还在“笨拙”地认为捐款就是奉献爱心，“改变这种观念才是当务之急”。