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工人日报 2009年12月06日 星期一

默默无闻的执著

——记北京海淀公安分局闫立平督察二三事

本报通讯员 温文
《工人日报》(2009年12月06日 003版)

一般人的印象当中,督察是管警察的警察,主要工作应该是在大街上检查警察的警容警纪。一个偶然机会,我走近了北京海淀公安分局闫立平督察,才了解到督察工作不为人知的辛苦和奉献。

特殊的通信录

从警以来,闫立平出色的工作表现得到了单位领导和同事的一致认可。可是越来越忙的工作,却让他“忽略”了家人。一次儿子因为踢球不小心,小腿骨折,整个治疗期间,闫立平都没有抽出时间陪一陪儿子。面对家人的愧疚,闫立平的内心常常感到阵阵的纠结,终于让他想到了一个办法,在自己家中和父母家中的电话旁,闫立平都贴了一张详细的通讯录,上面罗列着家里可能遇到的各种情况,以及能够帮忙的朋友的电话号码和名字。每每说到这里,闫立平督察的眼中都泛出丝丝泪光:“我是一个不合格的男人,愧对父母和妻儿也愧对那些诚心帮助我的朋友们。”

爱心面前人人平等

一次在督察现场,正好遇到群众协助民警抓小偷,小偷的头部被群众打伤了,闫督察立刻协助民警送小偷去医院进行救治。很多群众当时对闫督察的救治小偷的行为不理解,一度堵着120车不让走,闫督察耐心地向群众做解释和劝阻,躺在120车里的小偷感动得嚎啕大哭,当场表示以后要好好做人,对得起人民警察。

还有一次闫督察接到一个投诉,投诉对象居然是自己以前的同事。投诉者在电话中气愤地表示,农大派出所的吴警官在接待群众来访的时候,多次使用生硬不礼貌的态度和话语。接到这样的投诉电话,闫督察是痛心和难过的。放下电话后,闫督察就立刻依法进行了处理。虽然投诉的群众满意了,但是那个被投诉的同事却从此与他疏远了。

工作当中无小事

督察工作要求,只要接到投诉,无论线索是否真实,都严格依法办事,热情服务,给群众一个满意的答复。这种特殊性,让闫立平的身上多了很多特殊的习惯。

为了方便群众投诉和工作联系,闫督察的口袋、包中、办公室里、家里到处都有手机的充电器和电池,最多的时候将近十多块电池。以至于儿子养成了一个习惯,只要去电子市场,就会问爸爸是否需要买充电器和电池。

为了维护督察的形象,闫立平督察用更高的标准时刻要求自己:只要穿着制服,就从不进入饭店和一切娱乐场所,从来不在公众场合喝水吃东西。长期以来,养成了一个习惯,只要从外面回到办公室或者家中,第一件事就是喝水。

闫立平督察其实很平凡,没有惊人的壮举,有的只是那份默默无闻的执著和坚韧。

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